典当咨询服务合同模板.doc

典当咨询服务合同模板

合同编号：__________

甲方（委托方）：

地址：

联系方式：

乙方（受托方）：

地址：

联系方式：

一、总则

1.1合同目的

本合同旨在明确甲、乙双方在典当咨询服务方面的权利和义务关系。甲方因有典当相关业务需求，希望获取乙方专业的典当咨询服务，乙方凭借其在典当行业的专业知识、经验和资源，为甲方提供相关咨询服务，以协助甲方顺利进行典当相关事务，保障双方合法权益并促进典当业务相关的市场活动有序进行。

1.2合同定义与解释

本合同中的“典当咨询服务”是指乙方根据甲方的需求，就典当业务所涉及的法律法规、典当流程、当物评估、典当风险评估、典当利率及相关费用等提供的专业信息、分析、建议等服务。“当物”指在典当业务中作为抵押物或质押物的各类物品或财产权利。本合同中所提及的所有条款，应按照中华人民共和国相关法律法规进行解释，在法律法规未明确规定的情况下，依据典当行业的惯例和商业合理性进行解释。

二、服务内容

2.1典当咨询服务范围

（1）典当法律法规咨询：乙方为甲方详细解读与典当业务相关的国家法律法规、地方法规及政策规定，包括但不限于典当行管理办法、抵押物或质押物的相关规定、典当交易的法定程序等，保证甲方的典当业务符合法律要求。

（2）典当流程指导：乙方为甲方提供从典当申请、当物评估、合同签订、典当放款到赎当或绝当处理的全流程指导，告知甲方每个环节的注意事项、所需文件和手续，提高甲方典当业务的操作效率。

（3）当物评估咨询：乙方凭借自身专业知识或借助相关专家资源，为甲方提供当物评估的方法、市场价值分析、评估机构推荐等咨询服务，帮助甲方合理确定当物价值，保障典当交易的公平性。

（4）典当风险评估：乙方对甲方典当业务可能面临的风险进行全面评估，包括但不限于当物价值波动风险、典当行信誉风险、法律法规变动风险等，并为甲方提供风险应对策略和防范建议。

（5）典当利率及费用咨询：乙方为甲方提供当前典当市场上的利率水平、费用构成等信息，帮助甲方在典当交易中合理协商利率和费用，降低典当成本。

2.2服务方式与要求

（1）服务方式：乙方将通过电话、邮件、面谈等方式为甲方提供咨询服务。对于一般性问题，乙方应在收到甲方咨询请求后的[X]个工作日内予以答复；对于较为复杂的问题，乙方应在[X]个工作日内告知甲方处理进度，并在合理时间内提供详细的答复和解决方案。

（2）服务要求：乙方提供的咨询服务应基于客观、准确、完整的信息，所提供的建议应符合法律法规和行业规范要求。乙方应建立专门的咨询服务档案，记录甲方的咨询内容、答复情况等相关信息，以便查询和追溯。

三、双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务

（1）权利

①有权要求乙方按照本合同约定提供典当咨询服务。

②有权对乙方提供的咨询服务提出意见和建议，要求乙方进行解释和改进。

③在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。

（2）义务

①向乙方如实提供与典当业务相关的信息，包括但不限于当物情况、自身财务状况、典当目的等，以便乙方能够准确提供咨询服务。

②按照本合同约定向乙方支付服务费用。

③积极配合乙方开展咨询服务工作，按照乙方的要求提供相关文件、资料等，并及时反馈咨询服务过程中的问题和需求。

3.2乙方的权利与义务

（1）权利

①有权要求甲方按照本合同约定提供与典当业务相关的信息。

②有权按照本合同约定收取服务费用。

③在甲方违反本合同约定时，有权要求甲方承担违约责任并赔偿损失。

（2）义务

①按照本合同约定的服务范围、方式和要求为甲方提供典当咨询服务。

②对在咨询服务过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露或用于本合同以外的其他目的。

③不断提升自身的专业水平和服务质量，及时关注典当行业法律法规、政策和市场动态的变化，为甲方提供准确、及时的咨询服务。

四、服务费用及支付

4.1服务费用标准

（1）乙方为甲方提供典当咨询服务的费用根据服务内容的复杂程度、服务时长等因素确定。具体费用标准为：[具体金额或收费方式，如按小时收费、按项目收费等]。

（2）如果在服务过程中，甲方提出超出本合同约定服务范围的额外服务需求，乙方有权根据实际情况另行协商确定额外服务费用。

4.2费用支付方式与时间

（1）支付方式：甲方应通过[具体付款方式，如银行转账、支票等]向乙方支付服务费用。

（2）支付时间：甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内支付服务费用的[X%]作为预付款；在乙方完成本合同约定的主要咨询服务内容后的[X]个工作日内，支付剩余服务费用。

五、服务期限

5.1服务起始日期

本服务期限自本合同生效之日起开始计算。合同生效日期以双方签字（盖章）之日为准。

5.2服务终止情形

（1）本合同约定的服务内容全部完成，乙方已按照合同要求为甲方提供了完整的典当咨询服务，本合同服务期