原创力文档- 1、本文档共33页，其中可免费阅读26页，需付费200金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
有效沟通打造和谐共事的职场环境
第PAGE1页
TOC\o1-3\h\z\u有效沟通打造和谐共事的职场环境 2
一、引言 2
1.背景介绍：职场环境的重要性 2
2.沟通在职场中的作用 3
3.本书目的与意义 4
二、有效沟通的基础 6
1.了解沟通的定义和要素 6
2.掌握有效沟通的基本原则 7
3.识别沟通障碍及其原因 9
三、提升沟通技能的方法 10
1.增强口语表达能力 10
2.学习倾听技巧 11
3.掌握书面沟通技巧 13
4.学习和应用非语言沟通方式 14
四、职
文档评论（0）