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有效沟通技巧职场成功的关键.docx

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    有效沟通技巧职场成功的关键

    第PAGE1页

    TOC\o1-3\h\z\u有效沟通技巧职场成功的关键 2

    第一章：引言 2

    一、沟通技巧在职场中的重要性 2

    二、本书目的与结构介绍 3

    第二章：有效沟通的基本原则 4

    一、明确沟通目标 4

    二、尊重他人观点 6

    三、建立良好沟通氛围 7

    四、保持开放心态与倾听技巧 9

    第三章：职场沟通的技巧与策略 10

    一、日常办公沟通的技巧 10

    二、与上司沟通的策略 12

    三、与同事沟通的技巧 13

    四、与客户或合作伙伴的沟通技巧 14

    第四章：职场中非语言沟通

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