物业管理委托代理协议.docVIP

物业管理委托代理协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

乙方（受托方）：________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“甲方”指委托物业管理事项的业主委员会或业主大会授权的代表。

1.1.2“乙方”指接受甲方委托，负责物业管理事项的物业服务企业。

1.1.3“物业管理”指甲方委托乙方对物业管理区域内的房屋及配套设施、设备和场地进行管理、维修、养护、绿化、清洁、保安等服务活动。

第二章委托事项

2.1甲方委托乙方管理的物业项目为：________________（物业项目名称及地址）。

2.2甲方委托乙方管理的物业类型为：________________（住宅、商业、办公等）。

2.3甲方委托乙方管理的物业面积共计：________________平方米。

第三章乙方的权利和义务

3.1乙方权利

3.1.1乙方有权按照本协议约定收取物业管理费用。

3.1.2乙方有权按照本协议约定对物业管理区域内的房屋及配套设施、设备和场地进行管理、维修、养护、绿化、清洁、保安等服务活动。

3.1.3乙方有权根据甲方的要求提供其他增值服务，并按照约定收取费用。

3.2乙方义务

3.2.1乙方应当按照甲方的要求和本协议约定，认真履行物业管理职责，保证物业管理服务质量。

3.2.2乙方应当建立健全物业管理档案，保存物业管理过程中的相关资料。

3.2.3乙方应当定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方的监督和检查。

第四章物业管理费用

4.1物业管理费用包括以下内容：

4.1.1物业管理服务费：________________元/平方米/月。

4.1.2物业管理公共部位及公共设施维修基金：________________元/平方米/月。

4.1.3其他费用：________________。

4.2甲方应按照本协议约定的物业管理费用支付方式，按时足额支付物业管理费用。

4.3乙方应当按照甲方的要求，提供物业管理费用的使用明细，保证费用合理使用。

第五章物业管理服务标准

5.1乙方应当按照以下标准提供物业管理服务：

5.1.1绿化养护：保证绿化带、绿化景点整洁美观，绿化植物生长良好，无病虫害。

5.1.2清洁服务：保证公共区域、共用设施设备整洁卫生，无垃圾、污物。

5.1.3保安服务：保证物业管理区域内秩序良好，无治安，保障业主的人身和财产安全。

5.1.4维修服务：保证房屋及配套设施、设备和场地的正常运行，及时维修损坏的设施设备。

5.1.5客户服务：热情、耐心、细致地解答业主的咨询和投诉，及时解决业主的问题。

甲方（委托方）：________________

乙方（受托方）：________________

第六章物业管理服务期限

6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

6.2本协议期满前____个月，如双方均无异议，本协议自动续期____年。

6.3在本协议有效期内，如因特殊原因需提前终止本协议，双方应提前____日书面通知对方，并协商解决相关事宜。

第七章物业管理服务质量保证

7.1乙方应保证提供的物业管理服务质量符合国家和地方相关法律法规及行业标准。

7.2乙方应设立客户服务，及时处理业主的投诉和建议。

7.3乙方应定期对物业管理服务质量进行自我评估，并根据评估结果改进服务。

7.4甲方有权对乙方的物业管理服务质量进行检查，如发觉服务质量不符合本协议约定，甲方有权要求乙方进行整改。

第八章物业管理费用调整

8.1若因政策调整、物价上涨等原因导致物业管理成本增加，乙方有权向甲方提出调整物业管理费用的申请。

8.2乙方提出调整物业管理费用时，应提供详细的成本变动说明，并经甲方同意后方可执行。

8.3物业管理费用调整后，甲方应按照新的费用标准支付物业管理费用。

第九章违约责任

9.1若乙方未按本协议约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为物业管理费用总额的____%。

9.2若甲方未按时足额支付物业管理费用，乙方有权暂停部分或全部物业管理服务，直至甲方支付完毕。

9.3双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十章其他约定

10.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

10.3本协议的任何修改、补充均需双方协商一致，并以书面形式作出。

10.4本协议的签订地为中华人民共和国____省/市/自治区____市/县，适用中华人民共和国法律法规。

10.5本协议自双方签字（或盖章）之日