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塑造卓越医疗
社区卫生服务质量管理之道
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Agenda
质量管理的具体措施
政府支持和资源投入
质量管理的定义和作用
提高医疗服务质量
质量管理的关键要素
01.质量管理的具体措施
医疗服务规范与质量管理
不良事件管理：保障安全
医疗质量评估-医疗质量测评
医疗服务流程的规范
02.政府支持和资源投入
社区卫生服务质量管理及政府支持
社区卫生中心需要管理
政府支持的重要性
资源投入
03.质量管理的定义和作用
医疗机构的质量管理
质量管理的重要性——品质保证
社区卫生中心质量管理
质量管理问题存在
04.提高医疗服务质量
提高医疗服务质量的方法与评估
建立医疗服务流程
加强医疗质量评估
持续改进：创新之路
05.质量管理的关键要素
社区卫生服务中心医疗服务要素
社区卫生中心共同努力
执行标准化医疗流程
加强医疗质量评估
Thankyou
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