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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

医疗器材维护服务协议条款（2024年度）版B版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1服务内容

1.2服务地点

1.3服务时间

2.服务范围

2.1维护项目

2.2维护频率

2.3应急响应

3.服务团队

3.1人员配备

3.2技术资质

3.3服务流程

4.费用与支付

4.1服务费用

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.保修与赔偿

5.1保修政策

5.2赔偿责任

5.3免责条款

6.设备管理

6.1设备资料管理

6.2设备维护记录

6.3设备更换与升级

7.质量保证

7.1服务满意度

7.2服务质量监控

7.3客户反馈

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3泄露后果

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任判定

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议方式

10.2调解与仲裁

10.3法律适用

11.合同的生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的权利与义务

12.其他条款

12.1通知与送达

12.2合同修改与补充

12.3附件

13.双方签字盖章

13.1甲方签字盖章

13.2乙方签字盖章

14.合同日期

第一部分：合同如下：

1.定义与术语

1.1本合同中的“甲方”指的是拥有医疗器材的医疗机构，甲方地址为____________，甲方联系人姓名____________，联系电话____________。

1.2本合同中的“乙方”指的是提供医疗器材维护服务的公司，乙方地址为____________，乙方联系人姓名____________，联系电话____________。

1.3本合同中的“器材”指的是甲方所有并需要维护的医疗器材，具体清单见附件一。

1.4

“维护服务”指的是乙方按照本合同约定，对甲方的器材进行的定期检查、保养、维修等服务。

1.5“服务时间”指的是乙方提供维护服务的日期和时间，具体服务时间见附件二。

2.服务范围

2.2维护频率根据器材的具体使用情况和制造商的推荐标准确定，具体维护频率见附件三。

2.3应急响应指在器材发生故障时，乙方应在接到甲方通知后的__小时内派遣技术人员到达甲方现场进行维修。

3.服务团队

3.1乙方应配备具有相关专业技术资质和丰富经验的服务人员，确保服务质量。

3.2乙方服务人员名单、资质证明等相关信息应在本合同签订后__日内提交甲方备案。

3.3乙方应按照本合同约定提供服务，服务流程应包括但不限于：服务预约、服务实施、服务记录、服务反馈等。

4.费用与支付

4.1服务费用根据器材的维护项目、维护频率以及乙方的人员成本等确定，具体费用见附件四。

4.2甲方应按照本合同约定的付款周期和付款方式向乙方支付服务费用。

4.3如果乙方因故需要调整服务费用，应提前__个月通知甲方，双方可协商重新签订费用调整协议。

5.保修与赔偿

5.1乙方提供的器材维护服务应享有__年的保修期，保修期自服务完成之日起计算。

5.2在保修期内，因乙方维护导致器材出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。

6.设备管理

6.1甲方应向乙方提供器材的详细资料，包括器材型号、购货发票、使用说明书等。

6.2乙方应建立器材维护记录，记录内容包括维护日期、维护人员、维护项目等。

6.3器材更换与升级应提前__个月通知甲方，并征得甲方同意。

7.质量保证

7.1乙方应确保维护服务达到甲方满意的服务质量标准。

7.2乙方应定期对服务质量进行监控，并采取措施进行持续改进。

7.3甲方有权对乙方提供的服务进行评价和反馈，乙方应认真听取并采纳甲方的合理建议。

8.设备资料管理

8.1甲方应向乙方提供医疗器材的详细资料，包括器材型号、规格、购买日期、使用说明书、维护记录等，以便乙方进行有效的维护服务。

8.2乙方应建立医疗器材资料档案，对甲方的器材进行分类、编号，并进行定期更新。

8.3乙方应确保资料的安全性与保密性，防止未经授权的访问或泄露。

9.设备维护记录

9.1乙方应对每一次的维护服务进行详细记录，包括维护日期、维护人员、维护内容、更换的零部件等。

9.2乙方应定期将维护记录提交给甲方，以便甲方了解设备的维护情况。

9.3甲方有权随时查询乙方的维护记录，以确保服务的透明度与质量。

10.设备更换与升级

10.1在保修期内，如医疗器材出现无法修复的故障，乙方应负责更