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有效沟通精准话术电信业务销售新模式探索.docx

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    有效沟通精准话术电信业务销售新模式探索

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    TOC\o1-3\h\z\u有效沟通精准话术电信业务销售新模式探索 2

    第一章：引言 2

    1.1背景介绍 2

    1.2目的和意义 3

    1.3电信业务销售新模式的必要性 4

    第二章：电信业务市场现状分析 6

    2.1电信业务市场概况 6

    2.2竞争态势分析 8

    2.3客户需求及特点 9

    2.4市场发展趋势预测 11

    第三章：有效沟通在电信业务销售中的重要性 12

    3.1有效沟通对销售效果的影响 12

    3.2电信业务销售中常见的沟通障碍 13

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