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旅游合同范例
合同编号:__________
甲方(旅游者):
姓名:
身份证号:
地址:
联系方式:
电子邮箱:
乙方(旅行社):
名称:
法定代表人:
地址:
联系方式:
电子邮箱:
一、合同总则
1.合同背景
本合同旨在规范甲方参加乙方组织的旅游活动的相关事宜,保证双方的权益得到充分保障。
2.定义与解释
(1)“旅游行程”指乙方为甲方安排的旅游活动的行程计划。
(2)“旅游费用”指甲方参加旅游活动所需支付的费用。
(3)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
二、旅游行程安排
1.行程概述
(1)乙方应按照合同约定的行程安排,为甲方提供旅游服务。行程包括出发地、目的地、途经地、旅游景点、游览时间等详细信息。
(2)行程中所列的旅游景点、游览时间应符合国家相关规定和行业标准。
2.行程变更
(1)如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,导致行程需要变更,乙方应及时通知甲方,并提供合理的替代方案。
(2)若甲方同意变更行程,双方应协商确定新的行程安排和费用调整方案。
(3)如甲方不同意变更行程,乙方应按照原行程安排继续履行合同,或按照合同约定的违约责任进行处理。
三、旅游费用
1.费用构成
(1)旅游费用包括交通、住宿、餐饮、游览、导游服务等费用,具体费用明细应在合同中明确列出。
(2)费用不包括甲方的个人消费、自费项目以及因甲方原因产生的额外费用。
2.费用支付方式
(1)甲方应在签订本合同后的[具体时间]内,向乙方支付旅游费用的[具体比例]作为定金。
(2)剩余费用应在旅游行程开始前的[具体时间]内支付完毕。
(3)甲方可以选择通过现金、银行转账、信用卡等方式支付旅游费用。
3.费用调整
(1)如因旅游目的地物价上涨、汇率变动等原因,导致旅游费用需要调整,乙方应提前通知甲方,并说明调整的原因和幅度。
(2)若甲方不同意费用调整,乙方应按照原费用标准执行合同,或按照合同约定的违约责任进行处理。
四、双方的权利与义务
1.旅游者的权利与义务
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定的行程安排和服务标准提供旅游服务。
(2)甲方有权了解旅游行程的详细内容、旅游费用的构成和支付方式等信息。
(3)甲方应按照合同约定的时间和方式支付旅游费用。
(4)甲方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯,尊重当地的宗教信仰和文化传统。
(5)甲方应妥善保管个人财物,注意人身安全。
2.旅行社的权利与义务
(1)乙方有权根据旅游行程的需要,调整行程安排,但应提前通知甲方并说明原因。
(2)乙方有权按照合同约定收取旅游费用。
(3)乙方应按照合同约定的行程安排和服务标准,为甲方提供优质的旅游服务。
(4)乙方应保证旅游行程的安全,采取必要的安全防范措施,保证甲方的人身和财产安全。
(5)乙方应向甲方提供真实、准确的旅游信息,不得虚假宣传、误导甲方。
五、旅游服务内容
1.交通服务
(1)乙方应根据旅游行程的需要,为甲方提供合适的交通工具,如飞机、火车、汽车、轮船等。
(2)交通工具的等级、型号、座位安排等应符合合同约定和国家相关规定。
(3)乙方应保证交通工具的安全性和舒适性,定期进行维护和保养。
2.住宿服务
(1)乙方应按照合同约定的标准,为甲方安排住宿。住宿标准包括酒店的星级、房间类型、设施设备等。
(2)乙方应保证住宿环境的安全、卫生、舒适,提供必要的服务设施和用品。
(3)如因不可抗力或其他原因,导致住宿安排需要变更,乙方应及时通知甲方,并提供合理的替代方案。
3.餐饮服务
(1)乙方应按照合同约定的标准,为甲方提供餐饮服务。餐饮标准包括餐食的种类、数量、质量等。
(2)乙方应保证餐饮的卫生、安全,符合国家相关规定和行业标准。
(3)如因甲方个人原因或特殊要求,需要调整餐饮安排,甲方应提前通知乙方,双方协商确定新的餐饮安排和费用调整方案。
4.游览服务
(1)乙方应按照合同约定的行程安排,为甲方提供游览服务。游览服务包括景点门票、导游讲解、游览时间等。
(2)乙方应保证游览景点的真实性和合法性,不得安排甲方参观虚假或违法的景点。
(3)导游应具备相应的资质和专业知识,为甲方提供优质的导游服务。
5.购物安排
(1)乙方应按照合同约定的购物安排,为甲方提供购物服务。购物安排应明确购物地点、购物时间、商品种类等信息。
(2)乙方不得强制甲方购物,不得安排甲方购买假冒伪劣商品或价格虚高的商品。
(3)如甲方在购物过程中遇到问题或纠纷,乙方应协助甲方解决。
六、旅游安全与保险
1.旅游安全保障
(1)乙方应制定完善的旅游安全管理制度,加强对旅游行程的安全管理。
(2)乙方应为甲方提供必要的安全提示和安全教育,提高甲方的安全意识和自我保护能力。
(3)在旅游行程中,乙方应密切关注甲方的人身安全和健康状况
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