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电子产品销售质量保障及免责协议
合同编号:__________
一、合同主体
1.1甲方(销售方)信息
甲方:
公司名称:[甲方公司名称]
法定代表人:[甲方法人姓名]
地址:[甲方公司地址]
联系方式:[甲方联系电话]
电子邮箱:[甲方邮箱]
1.2乙方(购买方)信息
乙方:
公司名称:[乙方公司名称]
法定代表人:[乙方法人姓名]
地址:[乙方公司地址]
联系方式:[乙方联系电话]
电子邮箱:[乙方邮箱]
二、产品信息
2.1电子产品名称、型号、规格
甲方所销售的电子产品为[产品名称],型号为[产品型号],规格为[产品规格]。
2.2产品配置及技术参数
该电子产品的配置包括[详细配置内容],技术参数如下:
[列出各项技术参数]
三、质量标准与检验
3.1质量标准
甲方所销售的电子产品应符合国家相关质量标准以及行业标准。产品应具备正常的使用功能,无质量缺陷。
3.2检验方式及时间
乙方应在收到产品后的[具体天数]个工作日内进行检验。检验方式为[具体检验方式,如外观检查、功能测试等]。如乙方在检验期内未提出书面异议,则视为产品质量合格。
四、质量保证
4.1质保期限
本产品的质保期为自购买之日起[具体时长],在质保期内,甲方对产品的质量问题负责免费维修或更换。
4.2质保范围
质保范围包括产品的硬件故障、制造缺陷等非人为损坏的问题。但以下情况不在质保范围内:
1.乙方自行拆解、改装或未经甲方授权的维修所导致的损坏。
2.因不可抗力因素(如火灾、地震、洪水等)造成的损坏。
3.正常磨损及人为损坏,如屏幕划伤、外壳损坏等。
五、价格与付款
5.1产品价格
本电子产品的总价款为人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
5.2付款方式及时间
乙方应在签订本合同后的[具体天数]个工作日内,向甲方支付合同总价款的[百分比]作为预付款;在甲方发货前,乙方应支付合同总价款的[百分比];剩余合同总价款的[百分比]作为质量保证金,在质保期届满后无质量问题的情况下,乙方应在[具体天数]个工作日内支付给甲方。
付款方式为:[具体付款方式,如银行转账、支票等]
六、交货与验收
6.1交货时间与地点
甲方应在收到乙方预付款后的[具体天数]个工作日内,将产品交付至乙方指定的地点([详细交货地点])。
6.2验收标准及程序
乙方在收到产品后,应按照以下验收标准及程序进行验收:
1.外观检查:检查产品的外观是否完好,有无划痕、变形等情况。
2.功能测试:对产品的各项功能进行测试,保证其正常运行。
3.配件检查:检查产品的配件是否齐全,与合同约定是否一致。
如乙方在验收过程中发觉产品存在质量问题或与合同约定不符,应在[具体天数]个工作日内书面通知甲方。甲方应在收到通知后的[具体天数]个工作日内予以解决。如乙方在验收期内未提出书面异议,则视为产品验收合格。
七、售后服务
7.1售后支持内容
甲方应为乙方提供以下售后服务:
1.产品的安装调试指导。
2.对产品使用过程中出现的问题提供技术支持。
3.在质保期内,对产品的质量问题提供免费维修服务。
7.2服务响应时间
甲方应在接到乙方的售后服务请求后的[具体时长]内做出响应,并在[具体时长]内安排人员进行处理。
八、知识产权
8.1产品知识产权归属
本电子产品所涉及的知识产权归甲方或其授权方所有。乙方不得擅自复制、传播、修改或使用该产品的知识产权。
8.2侵权责任
如乙方违反上述规定,侵犯了甲方的知识产权,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此所遭受的损失。
九、保密条款
9.1保密信息的定义
本合同所称保密信息,是指双方在履行本合同过程中所知晓的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等未公开的信息。
9.2双方的保密义务
双方应采取合理的保密措施,对对方的保密信息予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。但在下列情况下,披露保密信息不视为违反本条款:
1.该信息已为公众所知悉。
2.应法律法规或司法机关的要求而披露。
3.经对方书面同意而披露。
本条款的保密期限为自本合同生效之日起[具体时长]。
十、违约责任
10.1甲方违约责任
若甲方未按照本合同约定的时间、地点、数量、质量等要求交付产品,应承担以下违约责任:
1.如甲方逾期交付产品,每逾期一天,应按照合同总价款的[百分比]向乙方支付违约金;逾期超过[具体天数]天的,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照合同总价款的[百分比]向乙方支付违约金。
2.如甲方交付的产品质量不符合本合同约定,乙方有权要求甲方在[具体天数]天内予以更换或修复,所产生的费用由甲方承担;如甲方未能在规定时间内完成更换或修复,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的款项,同时
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