DB43_T 2782.2-2023 湖南省省长质量奖 第2部分：评审规程.docx

ICS03.120.10CCSA00

DB43

湖南省地方标准

DB43/T2782.2—2023

湖南省省长质量奖第2部分：评审规程

Hunanprovincialgovernorqualityaward—Part2:Codeofpracticeforassessment

2023-11-09发布2024-02-09实施

湖南省市场监督管理局发布

DB43/T2782.2—2023

I

目次

前言 Ⅲ

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4评审组 2

5评审程序 2

6材料评审 2

6.1评审准备 2

6.2对标评审 2

6.3独立评审 2

6.4合议评审 2

6.5评审结果的提交 3

7现场评审 3

7.1评审准备 3

7.2首次会议 3

7.3现场评审实施 3

7.4末次会议 4

7.5组间合议 4

7.6评审文件提交 4

8顾客满意度测评 4

9综合评价 5

9.1评分折算方法 5

9.2综合排名 5

附录A（规范性）湖南省省长质量奖评审程序 6

附录B（资料性）湖南省省长质量奖（组织）材料评审计划 7

附录C（资料性）湖南省省长质量奖（个人）材料评审计划 8

附录D（资料性）湖南省省长质量奖材料评审会议签到表 9

附录E（资料性）湖南省省长质量奖评审公正、保密及廉洁自律承诺书 10

附录F（资料性）湖南省省长质量奖（组织）材料评审报告 11

附录G（资料性）湖南省省长质量奖（个人）材料评审报告 14

附录H（资料性）湖南省省长质量奖（组织）现场评审计划 17

附录I（资料性）湖南省省长质量奖（个人）现场评审计划 19

附录J（资料性）湖南省省长质量奖现场评审会议签到表 21

DB43/T2782.2—2023

II

附录K（资料性）湖南省省长质量奖（组织）现场评审报告 22

附录L（资料性）湖南省省长质量奖（个人）现场评审报告 25

附录M（资料性）湖南省省长质量奖现场评审反馈表 28

附录N（资料性）湖南省省长质量奖现场评审观察员记录表 29

参考文献 30

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III

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规

定起草。

本文件是DB43/T2782《湖南省省长质量奖》的第2部分。DB43/T2782已经发布了以下部分：——第1部分：评审总则；

——第2部分：评审规程；

——第3部分：个人评审规范；

——第4部分：制造业组织评审规范；——第5部分：服务业组织评审规范。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由湖南省市场监督管理局提出并归口。

本文件起草单位：湖南省质量和标准化研究院、长沙臻卓企业管理咨询有限公司、湖南卓越国际质量科学研究院、希而思（长沙）科技研究院有限公司。

本文件主要起草人：孙华、欧阳胜雄、陶强强、彭琨林、李楷明、郑长征、朱雯婧、冯大维、曹阳、田亚、龚贺、盛清慧。

DB43/T2782.2—2023

1

湖南省省长质量奖第2部分：评审规程

1范围

本文件规定了湖南省省长质量奖评审组、评审程序、材料评审、现场评审、顾客满意度测评、综合评价的要求。

本文件适用于湖南省省长质量奖评审工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

DB43/T2782.1湖南省省长质量奖第1部分：评审总则

DB43/T2782.3—2023湖南省省长质量奖第3部分：个人评审规范

DB43/T2782.4—2023湖南省省长质量奖第4部分：制造业组织评审规范

DB43/T2782.5—2023湖南省省长质量奖