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摘要
随着信息技术的提高和人们的消费模式的转变，电子商务企业正在蓬勃发展，网络购物也得到了很多消费者的青睐。物流服务作为网络购物的关键点，在满足客户需求、提高企业竞争力等方面发挥着重要的作用。但是，目前物流服务水平还不足以满足消费者的个人需求，致使消费者满意度不高、制约电子商务企业发展的瓶颈。物流配送是电子商务的重要环节，在一定程度上决定了电子商务的发展。目前，我国电子商务行业主要采用第三方物流合作配送模式和自建物流配送模式。本文以京东商城为例，研究京东商城的物流配送现状和配送模式。京东商城作为B2C电子商务行业的领头羊，不同的物流配送模式也是影响企业核心竞争力的重要因素。京东商城借
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