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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
居民楼物业管理及维护服务协议2024版一
本合同目录一览
一、总则
1.1协议背景与目的
1.2定义与解释
1.3法律法规适用
二、物业管理范围与内容
2.1物业管理区域
2.2物业管理内容
2.3专项服务事项
三、服务期限与标准
3.1服务期限
3.2服务标准与要求
3.3服务评级与监督
四、费用支付与管理
4.1服务费用构成
4.2费用支付方式
4.3费用调整机制
五、物业维护与管理
5.1公共设施维护
5.2公共区域清洁
5.3绿化养护管理
六、安全保障与应急处理
6.1安全管理体系
6.2应急预案制定
6.3事故报告与处理
七、业主权利与义务
7.1业主权利
7.2业主义务
7.3违规行为处理
八、物业公司权利与义务
8.1物业公司权利
8.2物业公司义务
8.3物业公司责任
九、合同的变更与终止
9.1变更条件
9.2终止条件
9.3终止后的事宜处理
十、违约责任与争议解决
10.1违约责任
10.2争议解决方式
10.3法律途径
十一、其他条款
11.1信息保密
11.2不可抗力
11.3合同的生效与解除
十二、附件
12.1物业服务项目清单
12.2物业管理规约
12.3物业服务费用明细表
十三、签署与备案
13.1签署程序
13.2备案程序
13.3合同副本
十四、补充协议
14.1补充协议的格式
14.2补充协议的生效
14.3补充协议的备案
第一部分：合同如下：
一、总则
1.1协议背景与目的
甲方（业主）与乙方（物业公司）就甲方位于市区路号的居民楼物业管理及维护服务事宜，经友好协商，达成一致，签订本协议。本协议的目的是明确双方的权利义务，确保小区物业管理的有序进行，为业主提供安全、舒适、便利的居住环境。
1.2定义与解释
（1）甲方：指居民楼的所有权人或使用权人。
（2）乙方：指承担居民楼物业管理及维护服务的公司。
（3）物业：指居民楼及其附属设施、公共区域和共有设备。
（4）业主：指物业的所有权人或使用权人。
1.3法律法规适用
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
二、物业管理范围与内容
2.1物业管理区域
本协议项下的物业管理区域为市区路号的居民楼及其附属设施、公共区域和共有设备。
2.2物业管理内容
（1）公共设施维护：包括楼栋结构、给排水系统、供电系统、供暖系统、通风系统等设施的维护和保养。
（2）公共区域清洁：包括楼道、电梯间、大厅、公共卫生间等公共区域的清洁。
（3）绿化养护管理：包括小区绿化植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等工作。
（4）安全保卫：包括小区的安全巡查、门禁管理、车辆管理等服务。
（5）其他服务：包括但不限于物业咨询、物业维修、社区活动组织等。
2.3专项服务事项
乙方应根据业主的合理需求，提供专项服务事项，具体服务内容、标准和费用由双方另行协商确定。
三、服务期限与标准
3.1服务期限
本协议的有效期为____年，自双方签字（或盖章）之日起生效，期满后双方可协商续签。
3.2服务标准与要求
（1）公共设施维护：确保设施设备正常运行，定期进行检查、保养和维修，发现问题及时处理。
（2）公共区域清洁：保持公共区域干净整洁，垃圾及时清理，公共设施定期消毒。
（3）绿化养护管理：保持绿化植物生长良好，美观整洁，定期修剪、施肥、病虫害防治。
（4）安全保卫：确保小区安全，防止火灾、盗窃等安全事故的发生，对可疑人员和车辆进行盘查。
3.3服务评级与监督
乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向业主公布评估结果。业主有权对乙方的服务进行监督和评价，并提出改进建议。乙方应认真听取业主的意见和建议，及时改进服务质量。
四、费用支付与管理
4.1服务费用构成
本协议项下的服务费用包括物业管理费、专项服务费等，具体构成如下：
（1）物业管理费：用于支付乙方日常物业管理运营成本，包括但不限于人员工资、物业设施设备维护保养费用、公共区域清洁费用、绿化养护费用等。
（2）专项服务费：用于支付乙方提供的专项服务事项的成本，包括但不限于维修费用、材料费用等。
4.2费用支付方式
业主应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。费用支付方式包括但不限于银行转账、现场缴纳等。
4.3费用调整机制
乙方可根据物业管理成本的变化、政策调整等因素，向业主提出费用调整方案。费用调整方案应经业主大会审议通过后生效。
五、物业维护与管理
5.1公共设施维护
乙方
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