2025年度电子产品维修退货服务协议.docx

2025年度电子产品维修退货服务协议

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目

协议约定乙方为甲方提供2025年度电子产品维修退货服务。

服务项目包括但不限于电子产品的维修、检测、更换零部件等。

2.服务标准

乙方提供的维修退货服务应满足甲方电子产品的使用需求，确保维修质量符合国家标准和行业标准。

乙方保证在接到甲方退货申请后的______个工作日内完成检测和维修工作。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计在2025年度内提交的维修退货申请数量为______（单位）。

实际服务数量以甲方实际提交的申请为准。

2.服务单价与总价

维修退货服务的单价为______元/（单位）。

本协议服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。

对于甲方提交的维修退货申请，乙方应在约定的时间内完成服务。

2.服务地点

乙方应在甲方指定的维修服务中心或甲方另行书面指定的地点提供维修退货服务。

四、包装与运输

1.包装要求

乙方负责对维修后的电子产品进行妥善包装，确保产品在运输过程中不受损坏。包装应标明产品名称、规格、数量、生产厂家等信息。

2.运输责任

乙方承担维修后的电子产品运输至甲方指定地点的费用和风险。在运输过程中如发生产品损坏、丢失等情况，乙方应及时补充相同规格和质量的电子产品，并承担因此给甲方造成的损失。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的维修退货服务进行检验和验收，如发现服务不符合要求，有权拒绝接受服务或要求乙方重新提供服务。

有权根据电子产品使用情况调整维修退货服务次数，但应按照本协议约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内提出维修退货服务申请，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供设备使用环境等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照协议要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照协议约定的时间、地点、次数和质量提供服务。

对甲方提供的与维修退货服务相关的电子产品信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在提供服务前应对电子产品的维修情况进行自检，确保维修质量符合协议要求。

甲方在收到维修后的电子产品后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本协议约定的维修质量要求以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新维修等。

七、付款方式与期限

1.预付款

协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据电子产品的维修进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的维修后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有维修退货服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受符合要求的维修退货服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、设备使用费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照协议约定的时间、地点、次数或质量提供服务，每逾期一天，应按照协议总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的维修退货服务不符合协议要求，应负责免费重新提供符合要求的维修退货服务，并按照协议总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本协议的任