管理的决策职能名词解释1决策2程序化决策3非程序化.docxVIP

管理的决策职能

1.决策

决策是管理过程中的核心环节，它涉及到对各种备选方案的选择，以解决特定问题或实现特定目标。决策不仅仅是选择，它还包括对问题的分析、信息的收集、方案的制定和评估等一系列活动。有效的决策需要明确的目标、准确的信息、合理的分析和判断，以及勇于承担结果的勇气。

2.程序化决策

程序化决策是指那些重复出现的、结构化的决策问题，它们通常有明确的解决步骤和规则。这类决策通常涉及到日常运营中的例行问题，如生产计划的制定、库存管理、工资发放等。由于这些问题经常出现，组织通常已经建立了标准的操作程序，使得决策过程相对简单和快速。

3.非程序化决策

非程序化决策则是指那些新颖的、非结构化的决策问题，它们通常没有固定的解决方法和步骤。这类决策通常涉及到组织的战略发展、新产品的开发、市场扩张等重大问题。由于这些问题复杂多变，决策者需要充分收集信息，进行深入的分析和判断，有时还需要创新性地解决问题。非程序化决策往往需要更高的管理技能和经验，以及对未来不确定性的承受能力。

在管理活动中，决策职能是至关重要的。它不仅关系到组织的日常运营，还涉及到组织的长远发展。下面我们进一步探讨管理的决策职能。

4.决策风格

决策风格是指决策者在进行决策时所表现出的个人偏好和行为特点。不同的决策者可能有不同的决策风格，如直觉型、分析型、保守型、冒险型等。决策风格会受到个人经历、教育背景、性格特征等多种因素的影响。了解决策风格有助于组织更好地分配决策任务，提高决策效率。

5.决策模型

决策模型是帮助决策者进行决策的工具和方法。常见的决策模型包括理性模型、有限理性模型、渐进模型等。理性模型假设决策者是完全理性的，他们会收集所有相关信息，评估所有可能的选择，然后选择最优方案。有限理性模型则认为决策者的认知能力和时间资源是有限的，他们只能考虑有限的方案和信息。渐进模型则强调决策是一个逐步逼近的过程，决策者会根据反馈不断调整自己的选择。

6.决策风险

决策风险是指决策可能带来的不确定性和潜在损失。在进行决策时，决策者需要评估不同方案的风险和收益，以选择风险可控、收益可期的方案。风险管理是决策过程中的重要环节，它包括风险识别、风险评估、风险控制和风险应对等方面。

7.决策支持系统

决策支持系统是利用信息技术帮助决策者进行决策的工具。它可以通过数据收集、存储、处理和分析等功能，为决策者提供及时、准确的信息，辅助决策者进行决策。决策支持系统可以提高决策的效率和质量，降低决策风险。

管理的决策职能是组织管理过程中的核心环节。有效的决策需要明确的目标、准确的信息、合理的分析和判断，以及勇于承担结果的勇气。同时，了解决策风格、运用决策模型、管理决策风险、利用决策支持系统等方法，都可以提高决策的效率和质量。

8.决策的伦理考量

决策不仅仅是基于经济和效率的考量，还包括对伦理和道德的重视。管理者在决策时需要考虑决策对社会、环境、员工和其他利益相关者的影响。伦理决策要求管理者在追求组织利益的同时，也要承担社会责任，遵守道德规范。

9.决策的沟通与协调

10.决策的监督与评估

11.决策的创新与变革

在快速变化的环境中，决策者需要具备创新和变革的能力。创新决策要求决策者不满足于现状，勇于探索新的可能性。变革决策则要求决策者敢于打破旧有的规则和习惯，推动组织的转型升级。创新和变革是组织持续发展的动力源泉。

12.决策的持续学习

管理的决策职能是一个复杂而系统的过程，它要求决策者具备多方面的能力和素质。通过不断学习和实践，决策者可以提高自己的决策水平，为组织的成功做出更大的贡献。