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疗养院接待流程.pptx

疗养院接待流程.pptx

    疗养院接待流程;接待前准备工作

    客户抵达与迎接

    健康评估与咨询服务

    日常生活安排与服务

    医疗费用结算与报销流程

    离院手续办理及后续关注;01;包括姓名、性别、年龄、联系方式、健康状况等。;;保持整洁、安静、温馨，提供舒适的接待环境。;定制活动计划;02;在客户抵达前一天，与客户确认具体时间，以便做好迎接准备。;提供接站服务;热情迎接并引导入住;介

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