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以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

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案例分析1

通用汽车公司（GeneralMotors)的运输业务外包

通用汽车公司通过采用业务外包策略，把运输和物流业务外包给里斯维（Leaseway

Logistics)公司。里斯维公司负责通用汽车的零部件到31个北美组装厂的运输工作，通用汽

车则集中力量于核心业务制造轿车和载货汽车上，始于1991年的合作节约了大约10%的运

输成本，缩短了18%的运输时间，裁减了一些不必要的物流职能部门，减少了整条供应链的

库存，并且在供应链运作中保持了高效的反映能力。理斯维在克力夫兰(Cleveland)设有一个

分销中心处理交叉复杂的跟踪装运情况，并且根据实际需求实现JIT方式运输。理斯维的卫

星系统可以保证运输线路的柔性化，迅速的调整运输线路的组合。

请结合以上案例，回答下列三个问题：

（1）结合案例，谈谈如何理解第三方物流的作用。

（2）从通用汽车公司的业务外包模式看，请问：业务外包为什么能提高企业的核心竞

争力？

（3）从通用汽车公司运输外包业务获得启发，你认为业务外包策略有那些作用？

案例分析1参考答案：

（1）第三方物流系统（TPL）是一种实现物流供应链集成的有效方法和策略，它通过协

调企业之间的物流运输和提供后期服务，把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门来承

担，特别是一些特殊运输业务。

面向协调中心的第三方物流系统使供应商与需求双方都取消了各自的独立的库存，增加

了供应链的敏捷性和协调性，并且能够大大改善供应链的用户服务水平和运作效率。

（2）供应链管理注重的是企业的核心竞争力，强调根据企业的自身特点专门从事某一

领域、某一专门任务，在某一点形成自己的核心竞争力，这必然要求企业将其他非核心竞争

力业务外包给其他企业。业务外包的理念是，如果这种活动不至于与客户分开。那末我们可

以把它外包给世界上最好的专业公司去做，也就是把企业内部职能和资源集中在那些有核心

竞争优势的活动上。

（3）外包业务是供应链环境下资源配置决策的增值决策过程，选择业务外包可以使企

业能以更低的成本获得比自制更高价的资源，帮助企业降低成本、提高业务能力、改善质量、

提高利润率等。

案例分析2

甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机送往位于T市的一个批发中心。

这批货物价值为150万元。T市的批发中心确定这批货物的标准运输时间为2.5天，如果

超出标准时间，每台电视机的每天的机会成本是30元。

评价下列两个物流方案优劣。

（1）A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里0.05元/台来运送，装

卸费每台0.10元。已知S市到T市的公路运输里程为1100公里，估计需要三天的时间才可

运到（因为货物装卸也需要时间）。

（2）B公司是一家水运企业，可提供水陆联运的服务，即先用汽车从甲公司的仓库将

货物运至S市的码头（20公里），再用船运至T市的码头（1200公里），然后再用汽车从码

头运至批发中心（17公里）。由于中转的过程中需要多次装卸，因此整个运输时间大约为5

天。询价后得知，陆运运费每公里0.05元/台，装卸费为每台0.10元，水运运费为每公里每

百台0.6元。

案例分析2参考答案：

对于方案一：

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以家为家，以乡为乡，以国为国