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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮
电子商务师试题
电子商务师试题
想要成为电子商务师?可是电子商务师的考试是不简单的哦，相关
的试题你有进行了解吗?下面就随店铺一起去阅读电子商务师试题，相
信能带给大家启发。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每
小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选
项前的字母填在题后的括号内。
1.电子邮件诞生并发展于()
A.1972年B.1974年C.1975年D.1973年
2.大众媒体促销过程的最重要特征是()
A.销售者是主动的，而购买者是被动的
B.销售者是主动的，而购买者是主动的
C.销售者是被动的，而购买者是被动的
D.销售者是被动的，而购买者是主动的
3.客户关系管理实施的核心是()
A.客户关系管理的业务流程
B.客户关系管理的系统软件支持
C.建立客户中心
D.客户关系管理的组织结构
4.目前最成功的中介行业是()
A.信息访问服务商B.金融中介
C.在线商品目录D.接入服务商
5.下面不属于供应链应用模式的是()
A.按库存生产模式B.连续补货模式
C.按订单生产模式D.差异化生产模式
6.企业资源规划未来的目标是提高()
A.方便性B.减低成本C.灵活性D.效益最大化
7.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是()
非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮
A.激励设计B.激励处理C.激励分析D.激励组织
8.下面不属于前台的客户关系管理应用的是()
A.生产制造B.订单处理C.产品配置D.客户服务
9.下面不属于大量定制方案的是()
A.电子邮件B.电话C.专用软件D.网站
10.下面不属于品牌要素的是()
A.差异化B.关联性C.认知价值D.信誉
11.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是()
A.每个人都可以成为出版商
B.数据库功能不好
C.安全问题
D.保护知识产权困难
12.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是()
A.互联网用户的人口统计特征B.讨论组信息
C.人口统计D.商标调查
13.从网络营销环境来看，互联网不是()
A.媒体B.教育媒体
C.支持媒体D.销售媒体
14.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的()
A.荷兰式拍卖B.维氏拍卖
C.英式拍卖D.开放出价双重拍卖
15.下面不属于在线零售中零售经营问题的是()
A.财务问题B.顾客服务质量
C.各种零售POS系统D.商品采购和存货管理
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