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厂家实地发货承诺书

尊敬的客户：

本函件由[厂家名称]（以下简称“我方”）发出，旨在向[客户名称]（以下简称“贵方”）郑重承诺，我方将严格按照贵方的要求和双方签订的采购合同，确保货物的及时、准确、安全地发货。

一、发货时间承诺

我方保证在合同约定的发货日期内完成货物的准备，并在规定时间内安排发货。若因不可抗力因素导致发货延迟，我方将及时通知贵方，并提供相应的解决方案。

二、货物质量承诺

我方承诺所发货物将完全符合合同规定的质量标准，并通过必要的质量检验。若贵方在收到货物后发现质量问题，我方将负责按照合同约定进行退换或赔偿。

三、包装与运输承诺

为确保货物在运输过程中的安全，我方将采用符合行业标准的包装方式，并选择信誉良好的物流公司进行运输。我方将对货物的包装和运输过程进行严格监控，确保货物安全到达贵方指定地点。

四、跟踪服务承诺

我方将提供货物的实时跟踪服务，确保贵方能够随时了解货物的运输状态。若货物在运输过程中出现任何问题，我方将第一时间与贵方沟通，并采取相应措施解决问题。

五、售后服务承诺

我方承诺提供全面的售后服务支持，包括但不限于产品咨询、技术支持、故障排除等。若贵方在使用过程中遇到任何问题，我方将积极响应并提供解决方案。

六、违约责任

若我方未能履行上述承诺，导致贵方遭受损失，我方将按照合同约定承担相应的违约责任。

本承诺书作为双方采购合同不可分割的一部分，具有同等的法律效力。我方对本承诺书的内容负有完全的法律责任，并保证其真实性和有效性。

此致

敬礼！

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