从“五星的哥”徐峰看服务精神与城市担当——高分议论文写作指导备战2025年高考语文2月热点时事学案.docxVIP

从“五星的哥”徐峰看服务精神与城市担当——高分议论文写作指导备战2025年高考语文2月热点时事学案

一、热点导入

在这个冰雪皑皑却热情似火的冬天，哈尔滨凭借冰雪旅游和亚冬会成为全国乃至全球瞩目的焦点。出租车，作为城市服务行业的“第一窗口”，其驾驶员的服务水准直接影响着游客对这座城市的第一印象。在哈尔滨，有一位备受赞誉的“五星级驾驶员”徐峰，他以独特的“宠客”模式，在小小的车厢里传递着“冰雪之都”的无限魅力。

自2024年初，哈尔滨冰雪旅游热潮兴起，大批游客涌入。徐峰敏锐捕捉到这一旅游热带来的机遇与挑战，开始自费购买各种东北特色小礼物，如冻梨、冻柿子、冰箱贴、小