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旅游行业行程变更及退团免责条款
合同编号:__________
甲方(旅游者):
姓名:__________
性别:__________
身份证号码:__________
地址:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
乙方(旅行社):
公司名称:__________
法定代表人:__________
公司地址:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
一、合同主体
1.甲方(旅游者)信息
甲方作为旅游者,有权享受乙方提供的旅游服务。甲方应按照本合同的约定支付旅游费用,并遵守旅游行程中的各项规定。
2.乙方(旅行社)信息
乙方作为提供旅游服务的机构,应按照本合同的约定为甲方提供优质的旅游服务。乙方应具备相应的经营资质和服务能力,保证旅游行程的顺利进行。
二、旅游行程安排
1.行程概述
本次旅游行程的目的地为__________,行程包括__________等景点。行程的具体安排以附件《旅游行程单》为准。
2.行程时间表
行程的出发时间为__________,返回时间为__________。具体的行程时间安排如下:
第一天:__________
第二天:__________
3.行程变更的条件及程序
(1)乙方在下列情况下有权变更旅游行程:
因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致行程无法按照原计划进行。
为了保障旅游者的人身安全和旅游服务的质量,经甲方同意后进行的合理变更。
(2)行程变更的程序如下:
乙方应及时通知甲方行程变更的原因、内容和调整后的行程安排。
甲方有权在接到通知后的__________个工作日内提出异议,如甲方未在规定时间内提出异议,则视为甲方同意行程变更。
三、旅游费用
1.费用构成
旅游费用包括交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等。具体费用构成以附件《费用明细清单》为准。
2.付款方式及时间
(1)甲方应在签订本合同后的__________个工作日内支付旅游费用的__________%作为定金;在出发前的__________个工作日内支付剩余的旅游费用。
(2)甲方可以通过以下方式支付旅游费用:
银行转账:
开户银行:__________
银行账号:__________
在线支付:
支付平台:__________
其他方式:__________
3.费用调整的情形及规则
(1)在下列情况下,旅游费用可能会进行调整:
因旅游目的地的物价上涨或汇率波动导致费用增加。
因甲方要求增加或变更旅游项目导致费用增加。
因不可抗力等不可预见因素导致费用增加。
(2)费用调整的规则如下:
乙方应提前通知甲方费用调整的原因和金额。
甲方有权在接到通知后的__________个工作日内提出异议,如甲方未在规定时间内提出异议,则视为甲方同意费用调整。
四、行程变更
1.旅行社方面的原因导致行程变更
(1)若因乙方的原因导致行程变更,乙方应承担以下责任:
及时通知甲方行程变更的情况,并说明原因。
为甲方提供合理的替代方案,尽量减少对甲方旅游体验的影响。
如因行程变更给甲方造成损失,乙方应按照相关法律法规和本合同的约定进行赔偿。
(2)以下情况属于乙方的原因导致行程变更:
乙方未按照合同约定提供旅游服务。
乙方的工作人员疏忽或失误导致行程无法按照原计划进行。
2.不可抗力等不可预见因素导致行程变更
(1)若因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致行程变更,乙方应采取以下措施:
及时通知甲方行程变更的情况,并说明原因。
协助甲方调整行程安排,尽量减少不可抗力因素对旅游行程的影响。
按照相关法律法规和本合同的约定,免除乙方因不可抗力因素导致行程变更的责任,但乙方应积极协助甲方处理相关事宜。
(2)不可抗力等不可预见、不可避免的因素包括但不限于自然灾害、战争、恐怖活动、行为、社会突发事件等。
3.行程变更的通知义务及方式
(1)乙方应在行程变更发生后的__________小时内通知甲方,并以书面形式(包括但不限于邮件、短信、传真等)告知甲方行程变更的原因、内容和调整后的行程安排。
(2)甲方应在接到通知后的__________小时内回复乙方,如甲方未在规定时间内回复,则视为甲方同意行程变更。
五、退团
1.旅游者主动退团的情形及处理方式
(1)甲方在出发前的__________个工作日内有权提出退团,但应承担以下责任:
如在出发前__________个工作日以上提出退团,甲方应支付旅游费用的__________%作为违约金。
如在出发前__________个工作日至__________个工作日内提出退团,甲方应支付旅游费用的__________%作为违约金。
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