宠物保险购买意愿影响因素研究--基于石家庄市问卷调查.pdf

摘要

近年来，随着人们生活水平的提高、社会结构的改变，宠物在独居人群、“空巢”人

群心中的地位越来越高，《2023年中国宠物健康消费白皮书》显示，2022年我国宠物

消费市场规模约为3117亿元。受社会人口结构的改变、人宠关系日益亲密、宠物主消

费意识呈理性升级的影响，宠物消费市场不断增长，预计2023年我国宠物消费市场规

模达到3924亿元。巨大的宠物消费市场蕴含着较大的宠物保险市场，而目前宠物保险

市场不够规范、产品赔付率相对较高、宠物主购买宠物保险的意识非常低，宠物保险覆

盖率不足1%，远不能满足宠物主的风险转移需求。针对这一现象，本文从需求侧即宠

物主角度出发，深入剖析宠物主在购买宠物保险时的实际考虑和潜在需求，对推动我国

宠物保险行业的持续健康发展具有深远意义。

本文以保险需求理论和计划行为理论为基础，通过对相关文献的研读，总结出四大

宠物饲养风险同时对其进行损失分析，然后阐述了我国宠物市场的现状，并从我国宠物

保险发展主体、市场规模、消费结构、宠物保险产品现存情况四个方面对我国宠物保险

市场现状进行分析，同时结合以往研究，分析可能影响宠物保险购买意愿的因素并完成

调查问卷的定稿，选取河北省石家庄市为本次研究地点，线下线上同时发放调查问卷，

对宠物主基本情况、宠物基本情况、宠物医疗以及对第三者造成的损失费用有关情况、

与宠物保险有关的认知情况、与宠物保险购买相关情况的五个方面进行全面深入的调查。

本次共发放问卷314份，将所收集到的数据进行整合与处理，并分成五部分进行描述性

统计分析，接着进行二元线性Logistics回归分析以及相关检验找到影响宠物主购买宠

物保险意愿的关键性因素。

通过对回归结果进行分析可以得出：家庭年均收入、宠物饲养年限、购买宠物时的

花费、宠物的医疗费是否构成经济负担、宠物是否对他人或其他宠物造成过伤害，以及

是否了解过宠物保险六个变量是影响宠物保险购买意愿的显著因素，均与投保意愿呈正

相关关系。基于本文的调查及回归结果，笔者从宠物保险的宣传力度、保险公司与新一

代宠物主的互动、保险公司与宠物医院合作、宠物保险产品创新四个方面提出建议。

关键词：宠物风险；宠物保险；logistic回归

I

Abstract

Inrecentlyyears,withtheimprovementofpeopleslivingstandards,socialstructure

changes,petsinthesolopeople,vacantnestpeopleintheheartofthestatusofhigherand

higher,2023Chinapethealthconsumptionwhitethesisshowsthatin2022Chinaspet

consumptionmarketsizeofabout311.7billionyuan.Affectedbythechangeofsocialand

demographicstructure,therelationshipbetweenpeopleandpetsisgettingcloserandcloser,

andtheconsumptionconsciousnessofpetownersisrationallyupgraded,thepetconsumption

marketcontinuestogrow,anditisexpectedthatChinaspetconsumptionmarketscalewill

reach392.4billionyuanin2023.Thehugepetconsumptionmarketcontainsalargepet

insurancemarket,andthecurrentpetinsurancemarketisnotstandardizedenough,the

productpayoutrateisrelativelyhigh,thepeto