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电子商务平台用户隐私保护协议
合同编号：__________
甲方（电子商务平台运营方）：
公司名称：____________________
法定代表人：________________
地址：______________________
联系方式：____________________
乙方（用户）：
用户名：____________________
地址：____________________
联系方式：____________________
一、引言
1.协议背景
本协议旨在明确甲方作为电子商务平台运营方，在为乙方提供服务过程中，对于乙方个人信息的收集、使用、存储、共享与披露等方面的规则和政策，以保护乙方的隐私权益。
2.协议目的
本协议的目的是保证甲方在处理乙方个人信息时，遵循合法、公正、透明的原则，保护乙方的个人信息安全，同时为乙方提供更好的服务体验。
二、定义与解释
1.相关术语定义
（1）“用户信息”指乙方在使用甲方电子商务平台时提供的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、收货地址等。
（2）“个性化推荐与营销”指甲方根据乙方的浏览历史、购买记录等信息，为乙方提供个性化的商品推荐和营销活动。
2.解释规则
本协议的解释应遵循法律法规的规定，如本协议的条款存在歧义，应按照最有利于保护乙方隐私权益的方式进行解释。
三、用户信息的收集
1.收集的信息类型
（1）乙方在注册、登录、浏览、购买商品或使用其他服务时，甲方可能会收集乙方的个人信息，如姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、收货地址、支付信息等。
（2）甲方还可能会收集乙方的设备信息，如设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型等，以优化乙方的使用体验和保障交易安全。
（3）甲方可能会通过Cookies等技术收集乙方的浏览历史、搜索记录等信息，用于个性化推荐和营销。
2.收集的方式
（1）乙方在注册、登录或使用其他服务时，需要主动填写相关信息，甲方会对乙方提供的信息进行收集。
（2）甲方可能会通过乙方的设备自动收集一些信息，如设备信息、IP地址等。
（3）甲方还可能会从第三方获取一些与乙方相关的信息，如信用评估机构提供的信用信息等，但会在法律法规允许的范围内进行，并保证信息的合法性和安全性。
3.收集的目的
（1）甲方收集乙方的个人信息主要是为了提供更好的服务，如完成订单交易、提供客户支持、解决争议等。
（2）甲方收集乙方的设备信息和浏览历史等信息，是为了优化乙方的使用体验，提供个性化的推荐和营销服务，以及保障交易安全。
四、用户信息的使用
1.使用的范围
（1）甲方会将乙方的个人信息用于完成订单交易、提供商品或服务、进行客户支持、解决争议等与电子商务平台运营相关的业务活动。
（2）甲方可能会将乙方的个人信息用于内部数据分析，以改进产品和服务质量，优化用户体验。
（3）甲方会根据乙方的授权，将乙方的个人信息用于个性化推荐和营销活动，但乙方有权随时取消授权。
2.使用的方式
（1）甲方会通过邮件、短信、电话等方式与乙方进行沟通，通知乙方有关订单交易、促销活动等信息。
（2）甲方会在电子商务平台上展示个性化的商品推荐和营销活动，以满足乙方的个性化需求。
（3）甲方可能会将乙方的个人信息与第三方服务提供商共享，以实现某些功能，如物流配送、支付结算等，但会保证第三方服务提供商遵守本协议的规定。
3.个性化推荐与营销
（1）甲方会根据乙方的浏览历史、购买记录等信息，为乙方提供个性化的商品推荐和营销活动。乙方可以在个人设置中选择是否接受个性化推荐和营销，如果乙方选择拒绝，甲方将不再为乙方提供个性化推荐和营销服务。
（2）甲方会尊重乙方的隐私权益，不会将乙方的个人信息用于非法或不正当的目的。甲方会采取合理的安全措施，保障乙方的个人信息安全。
五、用户信息的存储
1.存储的方式
（1）甲方会将乙方的个人信息存储在安全的服务器上，并采取合理的安全措施，如加密技术、访问控制等，保障乙方的个人信息安全。
（2）甲方会定期对服务器进行维护和更新，保证服务器的安全性和稳定性。
（3）甲方会将乙方的个人信息与其他数据分开存储，以防止数据混淆和泄露。
2.存储的期限
（1）甲方会根据法律法规的规定和业务需要，合理确定乙方个人信息的存储期限。一般情况下，甲方会将乙方的个人信息存储至乙方注销账户后一定期限内，以便处理可能出现的纠纷和问题。
（2）如果法律法规对个人信息的存储期限有特殊规定，甲方会按照法律法规的规定执行。
3.数据安全措施
（1）甲方会采取多种安全措施，保障乙方的个人信息安全，如防火墙、入侵检测系统、数据备份等。
（2）甲方会定期对安全措施进行评估和更新，以适应不断变化的安全威胁。
（3）甲方会对员工进行安全培训，提高员工的安全意
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