采购管理的人力资源管理.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

采购管理的人力资源管理

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

采购管理的人力资源管理

摘要：采购管理作为企业运营的重要组成部分，其人力资源管理的有效性与否直接影响到企业的经济效益和竞争力。本文旨在探讨采购管理中的人力资源管理，分析其重要性、现状及存在的问题，提出相应的改进策略。首先，阐述采购管理中人力资源管理的内涵和作用；其次，分析我国采购管理中人力资源管理的现状和存在的问题；再次，提出优化采购管理中人力资源管理的策略；最后，总结全文，强调人力资源管理的战略地位。

随着我国经济的快速发展，企业之间的竞争日益激烈。采购管理作为企业成本控制、供应链管理的关键环节，其重要性不言而喻。然而，在采购管理实践中，人力资源管理却往往被忽视，导致采购效率低下、成本失控等问题。本文从人力资源管理的角度出发，探讨采购管理中的相关问题，旨在为我国企业优化采购管理提供理论参考和实践指导。

一、采购管理概述

1.1采购管理的概念与特点

(1)采购管理，简而言之，是指企业在获取所需物资和服务的过程中所进行的一系列规划和执行活动。它涵盖了从需求分析、供应商选择、合同谈判到物资交付和后续服务的整个过程。这一管理活动对于企业成本控制、产品质量、供应链效率等方面具有重要影响。

(2)采购管理的特点主要体现在以下几个方面：首先，它具有战略性。在全球化竞争的大背景下，采购管理不再仅仅是成本控制，更是企业竞争力和战略布局的重要组成部分。其次，采购管理具有复杂性。它涉及多种类型的产品和服务，需要处理与供应商、内部部门等多方面的关系。再者，采购管理具有动态性，需要根据市场变化和内部需求进行调整。

(3)采购管理还强调价值创造。企业通过优化采购流程、提高采购效率、降低采购成本等方式，实现资源的有效配置和利用，从而为企业创造更大的价值。此外，采购管理还需注重风险管理，通过合理的采购策略和措施，降低供应链中断、价格波动等风险对企业的负面影响。

1.2采购管理的流程与环节

(1)采购管理的流程是一个系统化的过程，它通常包括需求分析、市场调研、供应商选择、合同谈判、订单管理、物资交付、质量控制、售后服务等环节。首先，需求分析是采购流程的起点，通过对企业内部需求的评估，确定采购的必要性和规模。这一阶段需要考虑的因素包括产品或服务的质量、价格、交货时间、供应商的信誉等。

(2)市场调研是紧接着需求分析的一个环节，它涉及对市场上可供选择的供应商进行调研和评估。这一阶段，采购人员需要收集和分析各种信息，包括供应商的产品质量、生产能力、价格水平、服务水平、交货能力等，以便做出合理的采购决策。市场调研的结果将直接影响后续的供应商选择和合同谈判。

(3)供应商选择是采购流程的核心环节之一，它要求采购人员根据需求分析和市场调研的结果，选择最合适的供应商。这一过程通常包括初步筛选、供应商评估、询价、谈判、样品测试等步骤。合同谈判则是供应商选择后的关键环节，涉及价格、交货期限、质量保证、售后服务等方面的条款。在谈判过程中，采购人员需要运用谈判技巧，争取对企业最有利的条件。订单管理则是对采购订单的跟踪和控制，确保订单的准确执行和按时交付。物资交付后，还需要进行质量控制，确保所采购的产品或服务符合企业的要求。最后，售后服务是采购流程的收尾阶段，它关注的是供应商在产品使用过程中的支持和服务，包括维修、保养、技术支持等。

1.3采购管理在企业管理中的地位

(1)采购管理在企业管理中的地位至关重要，它直接关系到企业的成本控制、产品质量、供应链效率和市场竞争能力。据统计，采购成本通常占企业总成本的60%至80%，因此有效的采购管理能够显著降低成本，提升企业的盈利能力。例如，苹果公司通过高效的采购管理，将产品成本控制在较低水平，从而保持了其产品的市场竞争力。

(2)采购管理还直接影响产品质量。优质的原材料和零部件是保证产品品质的基础。以汽车行业为例，采购管理不善可能导致零部件质量问题，进而影响整车的性能和可靠性。通用汽车公司就曾因供应商管理不善，导致多个车型出现质量问题，影响了公司的声誉和市场份额。

(3)在供应链管理方面，采购管理扮演着核心角色。高效的采购流程能够缩短供应链周期，降低库存成本，提高库存周转率。以沃尔玛为例，其通过集中采购和供应链优化，实现了全球供应链的高效运作，大幅降低了运营成本，并提升了市场反应速度。此外，采购管理还与企业的战略规划紧密相连，它能够帮助企业实现长期目标和市场定位，增强企业的核心竞争力。

1.4采购管理的人力资源需求

(1)采购管理的人力资源需求是多方面的，涵盖了专业技能、沟通协调能力、谈判技巧以及战略思维等多个维度。首先