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网络科技公司用户信息保密协议

合同编号：__________

甲方（网络科技公司）：

公司名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

乙方（用户）：

姓名：

身份证号：

地址：

联系方式：

一、总则

1.协议目的

本协议旨在明确甲方作为网络科技公司在处理乙方用户信息时的保密责任和义务，以保护乙方的合法权益。

2.协议范围

本协议适用于甲方在其业务运营过程中收集、存储、使用、处理和披露乙方用户信息的所有活动。

3.定义与解释

“用户信息”指乙方在使用甲方提供的产品或服务过程中向甲方提供的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、地址、邮件地址等。

“保密信息”指甲方在为乙方提供服务过程中所接触到的涉及乙方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息。

二、用户信息的范围

1.用户信息的定义

用户信息是指乙方在使用甲方的网络科技服务时，向甲方提供的能够识别乙方身份的信息，以及乙方在使用服务过程中产生的与乙方相关的信息。

2.涵盖的信息类型

个人身份信息，如姓名、身份证号码、出生日期、性别等。

联系信息，如手机号码、邮件地址、家庭住址等。

账户信息，如用户名、密码、支付信息等。

行为信息，如浏览记录、搜索记录、交易记录等。

其他与乙方相关的信息，如设备信息、IP地址等。

三、保密义务

1.保密的一般要求

甲方承诺对乙方的用户信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露或使用乙方的用户信息。甲方应采取合理的安全措施保护乙方的用户信息，防止信息泄露、丢失或被篡改。

2.信息使用限制

甲方只能将乙方的用户信息用于为乙方提供服务的目的，不得将其用于其他任何目的。甲方不得将乙方的用户信息出售、出租或与其他第三方进行交易。

四、信息安全措施

1.网络科技公司的安全责任

甲方应建立健全的信息安全管理制度，采取必要的技术和管理措施，保证乙方的用户信息安全。甲方应定期对信息系统进行安全评估和检测，及时发觉和修复安全漏洞。

2.安全措施的实施与维护

甲方应采用符合行业标准的加密技术对乙方的用户信息进行加密存储和传输，以防止信息泄露。

甲方应建立访问控制机制，限制对乙方用户信息的访问权限，经过授权的人员才能访问用户信息。

甲方应定期对员工进行信息安全培训，提高员工的信息安全意识和保密意识。

甲方应制定应急预案，在发生信息安全事件时，能够及时采取措施，降低损失，并及时通知乙方。

五、用户信息的存储与处理

1.存储地点与方式

甲方应将乙方的用户信息存储在安全的服务器中，并采取备份措施，以防止信息丢失。甲方应根据法律法规的要求，选择合适的存储地点，保证用户信息的安全。

2.处理程序与限制

甲方应按照合法、正当、必要的原则处理乙方的用户信息，不得超出收集目的范围处理用户信息。

甲方在处理乙方的用户信息时，应遵循最小化原则，即只处理为实现服务目的所必需的用户信息。

甲方应在处理用户信息前，获得乙方的明确同意，除非法律法规另有规定。

六、用户信息的访问与披露

1.内部访问权限

甲方应建立严格的内部访问管理制度，经过授权的人员才能访问乙方的用户信息。访问权限应根据工作职责进行分配，保证访问人员只能访问其工作所需的用户信息。

2.外部披露的条件与程序

甲方不得向任何第三方披露乙方的用户信息，除非经过乙方的书面同意或法律法规另有规定。

在法律法规要求的情况下，甲方可以向有关部门或司法机关披露乙方的用户信息，但应在披露前通知乙方，除非法律法规禁止通知。

如甲方因业务需要与第三方合作，需要向第三方披露乙方的用户信息时，应与第三方签订保密协议，要求第三方对乙方的用户信息予以保密。

七、合作与第三方

1.与第三方的合作原则

甲方在与第三方合作时，应保证第三方具有良好的信誉和信息安全保障能力。甲方应与第三方签订合作协议，明确双方的权利和义务，特别是关于用户信息保密的责任。

2.对第三方的保密要求

甲方应要求第三方采取与甲方同等的保密措施，保护乙方的用户信息。

第三方只能在甲方授权的范围内使用乙方的用户信息，不得将其用于其他任何目的。

甲方应定期对第三方的保密措施进行监督和检查，保证其符合本协议的要求。

八、用户权利与通知

1.用户的知情权

乙方有权了解甲方收集、使用、存储和处理其用户信息的情况。甲方应通过明确、易懂的方式向乙方告知相关信息。

2.通知用户的方式与内容

甲方应通过邮件、短信、网站公告等方式向乙方通知有关用户信息的处理情况。

通知内容应包括但不限于收集用户信息的目的、方式、范围，用户信息的存储期限，用户的权利和行使方式等。

九、违约责任

1.违约行为的定义

若甲方违反本协议的任何条款，包括但不限于未履行保密义务、未采取必要的信息安全措施、未经授权披露或使用用户信息等，均视为违约行为。

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