2025年度手车售后服务培训与认证协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

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2025年度手车售后服务培训与认证协议

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：

名称：_________

地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

2.乙方：

名称：_________

地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

二、合同前言

2.1背景

本协议的签订是为了进一步规范手车售后服务培训与认证工作，提高我国手车售后服务水平，确保售后服务质量，满足消费者需求，根据我国相关法律法规和行业标准，特制定本协议。

2.2目的

本协议旨在明确甲乙双方在2025年度手车售后服务培训与认证工作中的权利、义务和责任，确保培训与认证工作的顺利进行，共同推进我国手车售后服务市场的发展。

三、定义与解释

3.1专业术语

（1）手车：指具有手动操作的车辆，包括但不限于自行车、摩托车、电动车等；

（2）售后服务：指在手车销售后，由经销商或维修点提供的各项维修、保养、配件供应等服务；

（3）培训：指为提高手车售后服务人员业务技能，由甲方组织进行的各项培训活动；

（4）认证：指对手车售后服务人员进行业务能力、技能水平等方面的考核，并颁发相应资格证书。

3.2关键词解释

（1）培训内容：指手车售后服务相关的基础知识、操作技能、维修技巧、安全规范等；

（2）认证标准：指根据我国手车售后服务行业规范，设定的考核标准；

（3）培训方式：指甲方提供的现场培训、网络培训、远程培训等多种培训形式；

（4）认证结果：指考核通过者获得的手车售后服务人员资格证书。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

（1）有权根据本协议要求乙方提供培训与认证所需的资料、场地、设备等；

（2）有权对乙方进行监督和检查，确保培训与认证工作的顺利进行；

（3）有权对乙方进行奖惩，对培训与认证工作中表现优秀的乙方给予奖励，对违反本协议的乙方给予处罚；

（4）负责制定培训计划、认证标准，确保培训与认证工作的质量。

4.2乙方的权利和义务

（1）按照甲方的要求，提供培训与认证所需的资料、场地、设备等；

（2）按照甲方制定的培训计划，组织手车售后服务人员进行培训；

（3）按照甲方制定的认证标准，对培训人员进行考核，并颁发相应资格证书；

（4）对培训与认证工作中出现的问题，及时与甲方沟通，共同解决；

（5）对违反本协议的行为，承担相应责任。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。

5.2合同履行地点

培训与认证工作地点由甲方指定。

5.3合同履行方式

（1）甲方负责制定培训计划，组织培训活动；

（2）乙方负责实施培训计划，对培训人员进行考核；

（3）甲方负责认证工作的组织和监督。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本协议经甲乙双方签字盖章后生效。

6.2终止条件

（1）合同到期；

（2）甲乙双方协商一致，决定终止合同；

（3）因不可抗力等原因导致合同无法履行。

6.3终止程序

（1）甲乙双方应提前一个月书面通知对方，说明终止合同的原因；

（3）终止合同后，双方应按照本协议约定，办理相关手续。

6.4终止后果

（1）合同终止后，甲乙双方应按照本协议约定，继续履行各自的权利和义务；

（2）终止合同后，双方应按照本协议约定，进行债权债务的清算；

（3）终止合同后，甲乙双方不得再行追究对方在合同履行过程中的责任。

七、费用与支付

7.1费用构成

（1）培训费用：包括但不限于讲师费用、教材费用、场地租赁费用、设备使用费用等；

（2）认证费用：包括但不限于考核费用、证书制作费用、证书邮寄费用等；

（3）其他费用：根据实际情况，双方协商确定的其他费用。

7.2支付方式

（1）培训费用：在培训开始前，乙方应支付培训费用的50%作为预付款；

（2）认证费用：在认证考核结束后，乙方应支付认证费用的100%；

（3）其他费用：按照双方约定的支付方式进行支付。

7.3支付时间

（1）培训费用预付款应在培训开始前5个工作日内支付；

（2）培训费用尾款应在培训结束后10个工作日内支付；

（3）认证费用应在认证考核结束后10个工作日内支付；

（4）其他费用的支付时间由双方另行约定。

7.4支付条款

（1）乙方应按照约定的支付方式，将费用支付至甲方指定的账户；

（2）甲方应在收到乙方支付的费用后，及时开具相应的发票；

（3）若乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止培训与认证工作，并要求乙方支付逾期支付的滞纳金；