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高效商务谈判技巧与策略
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TOC\o1-3\h\z\u高效商务谈判技巧与策略 2
一、引言 2
背景介绍 2
本书目的和重要性 3
二、高效商务谈判基础 4
谈判的定义和原则 4
商务谈判的基本类型 5
谈判者的角色与职责 7
三、谈判技巧 8
聆听技巧 8
表达技巧 9
提问技巧 11
应对挑战与冲突的技巧 12
四、谈判策略 14
策略制定的重要性 14
了解对手的策略 15
设定目标与优先级 17
合作与竞争的平衡 18
五、高级谈判策略应用 20
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