软件公司项目管理制度.docxVIP

软件公司项目管理制度

一、总则

目的

为了确保软件项目能够按照预定目标顺利完成，提高项目质量、效率和效益，特制定本项目管理制度。

适用范围

本制度适用于公司内所有软件项目，从项目启动到项目结束的全过程管理。

二、项目启动阶段

1.项目需求收集与分析

-产品经理与客户、相关业务部门进行充分沟通，收集详细的项目需求信息。通过访谈、调研、文档分析等方式，深入了解业务目标、功能需求、性能要求、约束条件等。

-组织需求评审会议，邀请开发团队、测试团队、业务专家等相关人员参加。对需求的完整性、准确性、可行性进行评审，形成需求规格说明书，并由各方签字确认。

2.项目立项与团队组建

-根据需求评估项目的可行性、技术难度、资源需求等因素，完成项目立项审批流程。确定项目目标、预算、时间计划等关键信息，并在公司内部正式立项。

-选拔项目经理，由项目经理根据项目需求和技术特点组建项目团队。团队成员包括开发人员、测试人员、设计人员、运维人员等，明确各成员的职责和分工。

3.项目计划制定

-项目经理组织团队成员共同制定项目计划，包括项目进度计划、资源计划、风险管理计划、沟通计划等。

-项目进度计划采用合适的项目管理工具（如甘特图）进行制定，明确各个阶段的任务、时间节点、里程碑等。资源计划根据任务需求合理分配人力、物力和财力资源。风险管理计划识别项目可能面临的风险，并制定相应的风险应对措施。沟通计划确定项目内部和外部的沟通渠道、频率、方式等。

三、项目执行阶段

1.项目进度跟踪与监控

-项目经理定期召开项目进度会议，团队成员汇报工作进展情况，对比实际进度与计划进度，及时发现偏差并采取纠正措施。

-使用项目管理软件实时跟踪任务状态、资源使用情况等，及时更新项目进度信息，确保项目信息的准确性和及时性。

2.需求变更管理

-对于项目过程中出现的需求变更，严格按照需求变更管理流程进行处理。变更提出方需填写需求变更申请表，说明变更原因、内容和影响范围。

-项目经理组织相关人员对需求变更进行评估，包括对项目进度、成本、质量等方面的影响。经审批通过后的需求变更，及时通知项目团队成员，并调整项目计划和相关文档。

3.项目质量保证

-建立质量保证体系，制定质量标准和规范。在项目执行过程中，通过代码审查、测试用例评审、功能测试、性能测试等手段，确保项目交付成果符合质量要求。

-对项目过程中的质量问题进行记录和跟踪，及时分析原因并采取改进措施。定期进行质量审计，检查项目质量活动是否符合质量计划和标准要求。

4.项目团队管理与沟通

-项目经理负责项目团队的日常管理，营造良好的团队氛围，解决团队成员之间的冲突和问题。关注团队成员的工作状态和需求，提供必要的支持和指导。

-按照沟通计划进行项目沟通，确保项目信息在团队内部、项目团队与外部相关方之间及时、准确地传递。沟通方式包括会议、邮件、即时通讯工具等，重要信息需形成书面记录并存档。

四、项目收尾阶段

1.项目验收

-项目完成开发和测试工作后，由项目经理向客户或相关业务部门提交验收申请。组织项目验收会议，展示项目成果，客户或业务部门根据需求规格说明书进行验收测试和审查。

-对于验收过程中发现的问题，及时进行整改和完善，直至项目通过验收。验收通过后，签署项目验收报告，标志项目正式结束。

2.项目交付与资料归档

-将项目交付成果（如软件产品、文档、代码等）移交给客户或相关部门，并进行交付确认。同时，对项目过程中的各类文档、资料进行整理和归档，包括需求文档、设计文档、测试文档、项目计划、会议记录等。

-归档的资料应按照公司文档管理规定进行分类、存储和保管，以便后续查阅和参考。

3.项目总结与评估

-项目经理组织项目团队成员进行项目总结会议，回顾项目过程中的经验和教训。对项目目标达成情况、项目管理过程、团队协作、技术应用等方面进行评估和分析。

-编写项目总结报告，包括项目成果、经验教训、改进建议等内容。将项目总结报告提交给公司管理层，为公司后续项目提供参考和借鉴。同时，对项目团队成员的表现进行评价，为绩效考核和奖励提供依据。

（三）附则

1.本制度由项目管理部门负责解释和修订。

2.本制度自发布之日起生效，如有与公司其他制度相冲突的条款，以本制度为准。

通过完善的项目管理制度，保障软件项目的成功实施，提高公司的项目管理水平和竞争力。