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软件更新及优化维护合同

合同编号：__________

甲方（软件开发方）：

乙方（软件使用方）：

第一章总则

1.1本合同由甲方和乙方签订，旨在规定双方在软件更新及优化维护过程中的权利和义务。

1.2甲方为乙方提供的软件产品应保证符合国家相关法律法规及行业标准。

1.3双方应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，共同维护软件产品的正常运行。

第二章软件更新及优化维护内容

2.1甲方负责对软件产品进行定期更新，包括但不限于以下内容：

2.1.1修复已知漏洞和错误；

2.1.2提升软件功能；

2.1.3增加新功能；

2.1.4改进用户界面及体验。

2.2乙方应及时关注甲方发布的软件更新通知，并根据甲方提供的指引进行更新操作。

2.3甲方应保证更新过程中不损害乙方现有数据，如因更新导致数据丢失或损坏，甲方应负责恢复。

第三章维护服务

3.1甲方为乙方提供以下维护服务：

3.1.1提供软件使用过程中的技术咨询和解答；

3.1.2对乙方提出的合理需求进行功能优化；

3.1.3对软件产品进行定期检查，保证其正常运行。

3.2乙方应按照甲方的要求提供必要的协助，包括但不限于提供相关资料、协助测试等。

第四章权利和义务

4.1甲方权利和义务：

4.1.1甲方有权对软件产品进行更新、优化和维护；

4.1.2甲方应保证软件产品的安全性和稳定性；

4.1.3甲方应按照约定提供维护服务，保证乙方正常使用软件产品。

4.2乙方权利和义务：

4.2.1乙方有权要求甲方提供软件更新及优化维护服务；

4.2.2乙方应按照甲方提供的指引进行软件更新；

4.2.3乙方应合理使用软件产品，不得滥用、破坏或泄露甲方技术秘密。

第五章违约责任

5.1如甲方未按照约定提供软件更新及优化维护服务，导致乙方无法正常使用软件产品，乙方有权要求甲方承担违约责任。

5.2如乙方未按照约定进行软件更新，导致软件产品出现故障或损失，乙方应自行承担责任。

5.3双方应遵守国家相关法律法规，如一方违反法律法规，另一方有权解除合同并追究法律责任。

甲方（软件开发方）：

乙方（软件使用方）：

第六章合同期限

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

6.2合同期满前，双方如无异议，可协商一致续签合同。

6.3在合同期限内，如一方希望提前解除合同，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约责任。

第七章终止和解除合同

7.1在以下情况下，一方有权单方面终止或解除合同：

7.1.1另一方违反合同规定，经书面催告后____日内仍未改正；

7.1.2另一方发生重大违约行为，导致合同目的无法实现；

7.1.3因不可抗力因素导致合同无法继续履行。

7.2终止或解除合同后，双方应按照约定处理善后事宜，包括但不限于数据迁移、费用结算等。

第八章争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

第九章适用法律

9.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。

第十章一般规定

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同期限届满之日终止。

10.4本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方协商一致并签字（或盖章）确认。任何口头形式的修改、补充均无效。

10.5双方应妥善保管与本合同相关的文件和资料，未经对方同意，不得向第三方泄露。

甲方（软件开发方）：

乙方（软件使用方）：

第十一章保密

11.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密。

11.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或解除后____年止。

11.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，并向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

11.4双方应对保密信息的存储、传输和处理采取合理的安全措施，防止信息泄露、损毁或丢失。

第十二章通知

12.1双方在合同履行过程中的任何通知、请求、同意等均应以书面形式作出，并通过邮件、快递等方式送达对方指定的联系地址。

12.2通知送达对方指定地址后，视为已送达对方。

12.3任何一方变更其联系方式或地址的，应提前通知对方，否则对方按照原联系方式或地址发送的通知视为有效送达。

第十