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网络安全维护服务免责承诺书

合同编号：__________

甲方（委托方）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

乙方（服务提供方）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

一、总则

1.背景与目的

本《网络安全维护服务免责承诺书》（以下简称“本承诺书”）由以下双方于[具体日期]签订。甲方需要乙方为其提供网络安全维护服务，以保证其网络系统的安全运行。本承诺书的目的在于明确双方在服务过程中的权利和义务，以及在特定情况下的免责事项。

2.定义与解释

在本承诺书中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：

（1）“网络安全维护服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于网络系统安全检测、漏洞修复、数据备份与恢复、安全策略制定与实施等服务。

（2）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。

二、服务内容与范围

1.服务描述

乙方将根据甲方的需求和实际情况，为甲方提供以下网络安全维护服务：

（1）定期对甲方的网络系统进行安全检测，包括但不限于漏洞扫描、病毒查杀等。

（2）及时发觉并修复甲方网络系统中的安全漏洞，保证系统的安全性。

（3）为甲方制定并实施合理的网络安全策略，提高网络系统的安全性。

（4）定期对甲方的数据进行备份，并在需要时进行数据恢复。

2.服务范围

乙方的服务范围包括甲方的所有网络设备、服务器、终端设备以及相关的网络应用系统。

3.服务期限

本服务的期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。服务期限届满后，双方如需继续合作，应另行签订书面协议。

三、服务费用与支付

1.费用明细

甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：

服务项目费用标准备注

网络安全检测[具体金额]元/次每月进行一次

漏洞修复[具体金额]元/个根据实际漏洞数量计算

数据备份与恢复[具体金额]元/月包括定期备份和应急恢复

安全策略制定与实施[具体金额]元/套根据甲方需求制定

2.支付方式

甲方应在收到乙方开具的发票后[支付期限]日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

支付方式为：[具体支付方式，如银行转账、支票等]

3.发票开具

乙方应在收到甲方支付的款项后[发票开具期限]日内，向甲方开具合法有效的发票。

四、双方的权利与义务

1.甲方的权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照本承诺书的约定提供网络安全维护服务。

（2）甲方应向乙方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供网络系统的相关信息、协助乙方进行安全检测等。

（3）甲方应按照本承诺书的约定及时支付服务费用。

（4）甲方应遵守国家有关网络安全的法律法规，不得利用网络系统从事违法活动。

2.乙方的权利与义务

（1）乙方有权根据本承诺书的约定收取服务费用。

（2）乙方应按照国家有关网络安全的标准和规范，为甲方提供专业的网络安全维护服务。

（3）乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得泄露甲方的网络系统信息。

（4）乙方应定期向甲方报告网络安全维护服务的进展情况，并根据甲方的要求进行调整和改进。

五、保密条款

1.保密信息的定义

本承诺书中所指的保密信息包括但不限于甲方的网络系统架构、用户数据、业务流程、商业秘密等信息。

2.保密义务

双方应采取合理的保密措施，保证保密信息的安全性。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。

3.保密期限

本条款的保密期限为自本承诺书生效之日起[保密期限]年。

六、知识产权

1.知识产权的归属

双方在履行本承诺书过程中所产生的知识产权归各自所有。但如果一方使用了另一方的知识产权，应事先获得对方的书面授权。

2.许可与使用

双方应尊重对方的知识产权，未经对方书面同意，不得擅自使用对方的知识产权。如因履行本承诺书需要使用对方的知识产权，应按照对方的要求办理相关的许可手续。

七、免责声明与限制

1.一般免责声明

乙方在履行本承诺书的过程中，将尽最大努力保证甲方的网络系统安全，但由于网络安全的复杂性和不确定性，乙方无法保证甲方的网络系统绝对安全。对于因不可抗力、第三方攻击等原因导致的网络安全问题，乙方不承担责任。

2.特定情况下的免责

（1）如果甲方违反本承诺书的约定，导致网络安全问题的发生，乙方不承担责任。

（2）如果甲方未按照乙方的建议进行网络系统的维护和管理，导致网络安全问题的发生，乙方不承担责任。

（3）如果甲方的网络系统存在先天性的安全缺陷，且乙方在服务过程中已经尽到合理的告知义务，对于由此导致的网络安全问题，乙方不承担责任。

3.责任限制的范围与金额

在任何情况下，乙方对甲方的赔偿责任不超过本承诺书约定的服务费用总额。

八、违约责任

1.违约行为的定义

双方在履行本承诺书过程中，如未按照本承诺书的约定履行自己