物流工程导论期末试卷A卷答案1209.doc

装订线营口理工学院2020～2021学年

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订

线

院部教学院长（主任）：审题人：命题人：共NUMPAGES2页第PAGE1页

适用年级、专业

2020级物流工程

注：需给出各题标准答案的步骤分

单项选择题（共10小题，每小题1分，共10分）

1-5DBDBA6-10BCDDA

二、多项选择题（共5小题，每小题2分，多选、少选、错选均不得分，共10分）

1.BCD2.BC3.ABCD4.CD5.BCD

三、判断题（共10小题，每小题1分，共10分）

1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×

四、简答题（共5小题，共30分）

叙述运输与配送的关系（6分）

答:相同点：运输与配送都是线路活动。（1分）

但是二者也有区别。（1）活动范围与空间不同（1分）

（2）运送对象与功能不同（1分）

（3）承载主体的责任与主动程度不同（1分）

（4）运输工具与运输方式不同（1分）

（5）对承载主体技术要求不同（1分）

物流信息平台的主要功能是什么？（6分）

答：主要功能有：数据交换功能（2分）；物流信息发布功能（2分）；电子商务功能（1分）；政府信息服务功能（1分）。

试述物流系统的特点（5分）

答：1.整体性（1分）

2.层次性（1分）

3.相关性（1分）

4.目的性（1分）

5.环境适应性（1分）

简述物流设备的基本概念及类型（7分）

答：物流设备是指进行各项物流活动和物流作业所需要的设备的总称。（1分）

物流设备的类型包括：运输设备（1分）、仓储设备（1分）、装卸搬运设备（1分）、流通加工设备（1分）、包装设备（1分）、信息处理设备（1分）

使用层次分析法进行物流工程绩效评估的原理和主要步骤（6分）

答：（1）原理：层次分析法根据所需解决问题的性质及所要达到的目标，将问题划分为有差异的因素，根据隶属关系将他们排列为不同层次的组合，这样可以构建成一个多层次的分析模型；接着通过各层次因素相对重要性和重要性权值，通过各层次因素的但逐层的总排序来计算，最终就能确定出方案的优劣排序。（2分）

第一步：建立层次结构模型。（1分）

第二步：构造判断矩阵。（1分）

第三步：层次单排序及一致性检验。（1分）

（5）第四步：层次总排序及一致性检验。（1分）

五、论述题（共2小题，每小题10分，共20分）

1.试述商品出库过程中可能出现的问题。（答案仅供参考）

（1）出库凭证（提货单）上的问题（2分）

凡出库凭证超过提货期限，用户前来提货，必须先办理手续，按规定缴足逾期仓储保管费。然后方可发货。任何非正式凭证都不能作为发货凭证。提货时，用户发现规格开错，保管员不得自行调换规格发货。凡发现出库凭证有疑点，以及出库凭证发现有假冒、复制、涂改等情况时，

（2）提货数与实存数不符（2分）

若出现提货数量与商品实存数不符的情况，一般是实存数小于提货数。造成这种问题的原因主要有：①商品入库时，由于验收问题，增大了实收商品的签收数量，从而造成账面数大于实存数。②仓库保管人员和发货人员在以前的发货过程中因错发、串发等差错而形成实际商品库存量小于账面数。

（3）串发货和错发货（2分）

如果物品尚未离库，应立即组织人力，重新发货。如果物品已经离开仓库，保管人员应及时向主管部门和货主通报串发和错发货的品名、规格、数量、提货单位等情况，会同货主单位和运输单位共同协商解决。

（4）包装破漏（2分）

包装破漏是指在发货过程中，因物品外包装破损引起的渗漏等问题。这类问题主要是在储存过程中因堆垛挤压，发货装卸操作不慎等情况引起的，发货时都应经过整理或更换包装，方可出库，否则造成的损失应由仓储部门承担。

（5）漏记和错记账（2分）

漏记账是指在出库作业中，由于没有及时核销明细账而造成账面数量大于或少于实存数的现象。错记账是指在商品出库后核销明细账时没有按实际发货出库的商品名称、数量等登记，从而造成账实不相符的情况。

2.装卸和搬运爆炸品应注意什么事项？（答案仅供参考）

答：(1)在装卸搬运化学危险物品前，要预先做好准备工作，了解物品性质（1分）。检查装卸搬运的工具是否牢固，不牢固的应予更换或修理（1分）。如工具上曾被易燃物、有机物、酸、碱等污染的，必须清洗后方可使用。（1分）

(2)操作人员应根据不同物资的危险特性，分别穿戴相应合适的防护用具，工作对毒害、腐蚀、放射性等物品更应加强注意。（1分）

(3)操作中对化学危险物品应轻拿轻放，防止撞击、摩擦、碰摔、震动。（1分）

(4)在装卸搬运化学危险物品时，不得