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2024年云计算服务平台合同
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(服务接受方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
第一章定义与术语
1.1“本合同”是指本云计算服务平台合同,包括其附件和附录。
1.2“服务”是指甲方根据本合同约定,为乙方提供的云计算服务平台及相关服务。
1.3“云计算服务平台”是指由甲方运营的,为用户提供计算、存储、网络等云计算资源的服务平台。
1.4“用户”是指使用云计算服务平台的个人或组织。
1.5“数据”是指乙方在云计算服务平台上存储、处理的数据。
第二章服务内容与范围
2.1甲方应向乙方提供以下服务:
2.1.1云计算服务:包括计算资源、存储资源、网络资源等;
2.1.2技术支持服务:包括但不限于系统维护、故障排查、技术咨询等;
2.1.3安全保障服务:包括数据备份、安全防护、入侵检测等。
2.2服务的具体内容、范围、质量标准等,应以双方签署的服务清单为准。
第三章服务期限
3.1本合同的服务期限自双方签署之日起,至____年____月____日止。
3.2在服务期限内,甲方应按照本合同约定,为乙方提供持续、稳定、优质的服务。
第四章价格与支付
4.1服务的价格应根据双方签署的价格清单确定。价格清单应包括服务费用、技术支持费用、安全保障费用等。
4.2乙方应在每月____日前,向甲方支付当月的服务费用。支付方式为______(转账、现金等)。
第五章权利与义务
5.1甲方的权利与义务:
5.1.1甲方有权根据本合同约定,向乙方收取服务费用;
5.1.2甲方应保证云计算服务平台的正常运行,保障乙方的数据安全;
5.1.3甲方应提供优质的技术支持服务,及时解决乙方在使用过程中的问题;
5.1.4甲方应遵守我国相关法律法规,不得利用云计算服务平台从事违法活动。
5.2乙方的权利与义务:
5.2.1乙方有权按照本合同约定,使用云计算服务平台提供的各项服务;
5.2.2乙方应按时向甲方支付服务费用;
5.2.3乙方应合理使用云计算服务平台,不得利用平台从事违法活动;
5.2.4乙方应遵守我国相关法律法规,不得、传播违法信息。
第六章数据处理与保密
6.1数据处理:
6.1.1甲方应保证乙方数据的完整性、保密性和可用性,采取必要的技术措施和管理措施保障数据安全;
6.1.2甲方应按照乙方的要求,对存储在云计算服务平台上的数据进行备份和恢复;
6.1.3甲方不得擅自泄露、篡改、删除或非法使用乙方的数据。
6.2保密义务:
6.2.1甲方应对在服务过程中获取的乙方商业秘密和机密信息予以保密,未经乙方同意不得向第三方披露;
6.2.2乙方的保密信息包括但不限于:技术资料、经营数据、客户信息等;
6.2.3本合同的保密义务自本合同生效之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。
第七章服务质量保证
7.1甲方应保证云计算服务平台的服务质量,具体包括:
7.1.1服务可用性:保证服务99.9%的时间内可用;
7.1.2服务响应时间:保证用户请求的响应时间不超过____毫秒;
7.1.3服务故障恢复时间:保证在发生故障时,能够在____小时内恢复正常服务。
7.2若甲方未能达到服务质量标准,乙方有权要求甲方采取补救措施,并按照本合同约定追究甲方的违约责任。
第八章违约责任
8.1若甲方违反本合同约定,未能提供约定的服务或服务未达到约定的质量标准,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式为______;
8.2若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付逾期付款的滞纳金,滞纳金计算方式为______;
8.3若任何一方违反本合同的保密义务,泄露对方的商业秘密和机密信息,应向对方支付违约金,违约金计算方式为______。
第九章不可抗力
9.1若因不可抗力事件导致任何一方无法履行本合同的义务,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明;
9.2不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、行为、战争、停工、网络攻击等;
9.3在不可抗力事件持续期间,受影响的一方可暂停履行本合同义务,但应及时采取措施减轻不可抗力事件对履行合同义务的影响。
第十章合同的终止与解除
10.1本合同在以下情况下终止:
10.1.1服务期限届满,双方未续签合同;
10.1.2任何一方根据本合同的约定,提前解除合同;
10.1.3因不可抗力事件导致合同无法继续履行。
10.2在合同终止或解除后,双
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