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数据存储及维护服务合同
合同编号:__________
甲方(委托方):____________________
地址:_____________________________
联系方式:_________________________
电子邮箱:________________________
乙方(服务方):____________________
地址:_____________________________
联系方式:_________________________
电子邮箱:________________________
第一章定义与术语
1.1“本合同”是指甲乙双方为明确数据存储及维护服务的相关权利、义务和责任,经协商一致签订的此份数据存储及维护服务合同。
1.2“甲方”是指委托乙方提供数据存储及维护服务的合同一方。
1.3“乙方”是指为甲方提供数据存储及维护服务的合同一方。
1.4“数据存储”是指乙方为甲方提供的数据存放、备份、恢复等服务。
1.5“数据维护”是指乙方对甲方数据进行定期检查、优化、更新等服务。
第二章合同宗旨
2.1本合同的宗旨是明确甲乙双方在数据存储及维护服务过程中的权利、义务和责任,保证数据安全、可靠、高效地运行。
第三章服务内容与范围
3.1乙方承诺为甲方提供以下数据存储服务:
3.1.1提供数据存储空间,保证数据的存放安全;
3.1.2提供数据备份服务,保证数据在任何情况下都能得到恢复;
3.1.3提供数据恢复服务,保证甲方在数据丢失或损坏时能及时恢复数据。
3.2乙方承诺为甲方提供以下数据维护服务:
3.2.1定期检查甲方数据,发觉并修复潜在的安全隐患;
3.2.2定期优化甲方数据,提高数据运行效率;
3.2.3根据甲方需求,及时更新甲方数据。
第四章服务期限
4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
4.2合同期满后,双方如无异议,可协商续签本合同。
第五章服务费用与支付
5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:
5.1.1甲方在合同生效后____个工作日内,向乙方支付合同总价款的____%作为预付款;
5.1.2乙方完成合同约定的服务内容后,甲方在验收合格后____个工作日内,向乙方支付剩余的合同总价款。
5.2服务费用不包括以下费用:
5.2.1因甲方原因产生的数据恢复费用;
5.2.2因甲方原因产生的数据迁移费用;
5.2.3乙方为甲方提供本合同以外的其他服务的费用。
5.3甲方支付服务费用时,应按照以下方式支付:
5.3.1以人民币支付;
5.3.2通过银行转账、等方式支付;
5.3.3支付时,甲方应在付款凭证上注明合同编号、付款金额、付款日期等信息。
第六章服务质量保证
6.1乙方应保证提供的数据存储及维护服务达到以下质量标准:
6.1.1数据存储服务的可用性不低于99.9%;
6.1.2数据备份服务的可靠性保证数据无丢失;
6.1.3数据恢复服务的效率保证在发生故障后____小时内完成恢复。
6.2乙方应提供以下服务监控与报告:
6.2.1乙方需定期向甲方提供服务质量报告,内容包括但不限于服务可用性、响应时间、故障处理情况等;
6.2.2乙方应在发生服务故障时,及时通知甲方,并提供故障原因分析及修复方案。
6.3若乙方未能达到服务质量标准,应承担以下责任:
6.3.1对未能达到服务质量标准的服务部分,乙方应免费重新提供或补足服务;
6.3.2若因乙方原因导致甲方数据丢失或损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
第七章数据安全与保密
7.1乙方应采取以下措施保证数据安全:
7.1.1实施物理安全措施,包括但不限于数据中心的安全防护、访问控制等;
7.1.2实施网络安全措施,包括但不限于防火墙、入侵检测系统等;
7.1.3实施数据加密措施,保证数据传输和存储的安全性。
7.2乙方应对甲方的数据进行保密处理,遵守以下保密条款:
7.2.1乙方不得泄露甲方数据的任何信息,除非法律法规要求或甲方书面同意;
7.2.2乙方应对其员工进行保密培训,保证员工知晓并遵守保密协议;
7.2.3乙方在合同终止后仍需继续履行保密义务,直至数据保密期限届满。
第八章乙方的人员管理
8.1乙方应指派具备相应资质和经验的服务人员为甲方提供服务,并保证:
8.1.1服务人员具备相应的专业技能和职业操守;
8.1.2服务人员遵守甲方的工作场所规则及安全规定。
8.2乙方应对服务人员进行有效管理,包括但不限于:
8.2.1对服务人员进行定期培训和考核;
8.2.2保证服务人员遵守本合同项下的各项义务。
第九章违约责任
9.1若乙方未能按
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