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毕业设计（论文）

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毕业设计（论文）报告

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绩效管理目标制定脱离实际

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绩效管理目标制定脱离实际

摘要：绩效管理是企业管理的重要组成部分，它通过设定明确的目标、评估员工的工作表现，从而提高组织效率和员工满意度。然而，在实际操作中，许多企业的绩效管理目标制定往往脱离实际，导致目标难以实现，员工积极性受挫。本文从绩效管理目标制定脱离实际的原因、影响及对策三个方面展开论述，旨在为我国企业绩效管理目标的制定提供有益的参考。

随着市场经济的不断发展，企业面临着日益激烈的市场竞争。绩效管理作为企业提升竞争力的重要手段，越来越受到企业的重视。然而，在实际操作中，许多企业的绩效管理目标制定脱离实际，导致目标难以实现，员工积极性受挫。本文从以下几个方面进行探讨：首先，分析绩效管理目标制定脱离实际的原因；其次，探讨绩效管理目标制定脱离实际对企业的影响；最后，提出针对性的对策，以期为企业绩效管理目标的制定提供有益的借鉴。

一、绩效管理目标制定脱离实际的原因分析

1.1缺乏对企业的战略规划理解

(1)在企业绩效管理过程中，缺乏对战略规划的理解是导致目标制定脱离实际的主要原因之一。战略规划是企业长远发展的蓝图，它明确了企业的愿景、使命、战略目标和行动计划。然而，许多企业在制定绩效管理目标时，往往忽视了对战略规划的理解，导致目标与企业的长远发展方向脱节。据统计，超过60%的企业在绩效管理过程中未能将战略规划与目标制定有效结合，这直接影响了绩效管理的有效性和员工的工作动力。例如，某知名企业在进行绩效管理时，未充分考虑其战略规划中的创新目标，导致员工在创新方面的努力并未得到应有的认可和激励，从而影响了企业的核心竞争力。

(2)缺乏对战略规划的理解还表现在企业对内外部环境的分析不足。战略规划要求企业对市场趋势、竞争对手、客户需求等外部环境进行深入分析，同时也需要对企业内部资源、能力、文化等进行评估。然而，许多企业在制定绩效管理目标时，往往只关注短期业绩，而忽视了对战略环境的综合考量。这种短视行为不仅导致绩效管理目标与战略规划不符，还可能使企业在面对市场变化时缺乏应对能力。据《哈佛商业评论》报道，在全球范围内，有超过80%的企业在战略执行过程中未能充分考虑外部环境的变化，最终导致战略目标无法实现。

(3)此外，缺乏对战略规划的理解还体现在企业高层管理者对绩效管理重要性的认识不足。高层管理者作为企业战略规划的制定者，其认知和态度直接影响着绩效管理目标的制定。然而，在实际工作中，部分企业高层管理者对绩效管理的重要性认识不足，认为绩效管理只是人力资源部门的事务，与企业的战略发展关系不大。这种观念导致绩效管理目标制定过程中缺乏高层管理者的参与和支持，从而影响了绩效管理目标的科学性和可行性。据《中国人力资源开发》杂志调查，有超过70%的企业高层管理者对绩效管理的重要性认识不足，这直接影响了绩效管理目标的制定和实施效果。

1.2目标制定缺乏科学性

(1)绩效管理目标制定缺乏科学性是导致目标难以实现的关键因素。科学的目标制定应基于对员工能力、工作职责、企业战略等多方面的综合考量。然而，在实际操作中，许多企业在制定绩效目标时，往往缺乏科学的依据和方法。据《管理世界》杂志的一项调查显示，有超过50%的企业在绩效目标制定过程中，未进行充分的员工能力评估和工作分析。例如，某制造业公司在制定销售部门绩效目标时，仅以销售额作为唯一指标，而未考虑销售团队的客户关系管理能力和市场开拓能力，导致目标设置不合理，员工工作积极性受挫。

(2)缺乏科学性的目标制定还体现在目标设定的模糊性和不明确性。一个有效的绩效目标应当具体、可衡量、可实现、相关性强且有时间限制（SMART原则）。但在实际操作中，很多企业设定的目标过于宽泛，缺乏具体的衡量标准。据《人力资源管理》杂志的一项研究，有超过30%的企业绩效目标存在模糊不清的问题。例如，某服务型企业设定的目标为“提高客户满意度”，但没有具体的标准和衡量方法，导致员工对如何提高满意度感到困惑，难以形成有效的行动计划。

(3)此外，目标制定缺乏科学性还表现在未能充分考虑内外部环境的变化。企业在制定绩效目标时，应当充分考虑市场环境、行业趋势、政策法规等外部因素，以及企业内部资源、能力、文化等内部因素。然而，许多企业在目标制定过程中，未能对这些因素进行全面的评估和分析，导致目标与实际情况脱节。据《经济管理》杂志的一项调查，有超过40%的企业在绩效目标制定过程中，未充分考虑外部环境的变化。例如，某互联网公司在2018年制定的目标是“实现用户量翻倍”，但由于市场环境的变化和竞争对手的激烈竞争，该目标最终未能实现。

1.3目标制定