物业管理委托代理服务合同.docVIP

物业管理委托代理服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为合法成立并有效存在的独立法人，具备物业管理委托代理的合法资质。

1.1.2乙方为专业从事物业管理委托代理服务的机构，具备相应的资质和经验。

1.2合同宗旨

1.2.1本合同旨在规范甲乙双方在物业管理委托代理服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。

1.2.2甲乙双方应遵循诚实信用、公平公正的原则，共同维护物业管理市场的秩序。

第二章物业管理委托代理服务范围

2.1物业管理服务内容

2.1.1乙方负责代理甲方对物业管理区域内的住宅、商业、办公等物业进行日常管理、维护和服务。

2.1.2乙方应按照甲方要求，提供物业管理相关咨询、策划、协调、监督等服务。

2.2物业管理服务范围

2.2.1乙方应按照甲方授权，代表甲方与物业管理区域内业主、住户、商户等第三方进行沟通、协调和谈判。

2.2.2乙方应协助甲方处理物业管理区域内的突发事件，保证物业管理服务的正常运行。

第三章物业管理委托代理服务期限

3.1合同期限

3.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.1.2合同期满后，双方如需续约，应提前____个月协商一致，并签订书面续约协议。

3.2合同解除

3.2.1在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。

3.2.2如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。

第四章物业管理委托代理服务费用

4.1服务费用

4.1.1乙方提供物业管理委托代理服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

4.1.2乙方应根据合同约定的服务内容、质量标准，按时向甲方提供物业管理服务。

4.2费用支付

4.2.1甲方应在合同生效后____个工作日内，向乙方支付首期服务费用。

4.2.2甲方应在合同期限内，按照约定的时间节点，向乙方支付剩余服务费用。

第五章物业管理委托代理服务要求

5.1服务质量

5.1.1乙方应按照合同约定的服务内容、质量标准，提供物业管理委托代理服务。

5.1.2乙方应保证物业管理服务的正常运行，提高业主、住户、商户的满意度。

5.2服务监督

5.2.1甲方有权对乙方提供的物业管理委托代理服务进行监督、检查。

5.2.2甲方应向乙方提供必要的资料、信息，协助乙方开展物业管理服务。

5.3服务改进

5.3.1乙方应根据甲方提出的合理意见，及时改进物业管理委托代理服务。

5.3.2乙方应定期对物业管理服务进行自我评估，不断提升服务质量。

第六章乙方义务与责任

6.1乙方的基本义务

6.1.1乙方必须遵守国家法律法规，严格执行甲方的管理要求，提供专业、规范、高效的物业管理服务。

6.1.2乙方需定期对物业管理人员进行培训，保证其具备相应的专业知识和技能。

6.2乙方的管理责任

6.2.1乙方应对物业管理区域内的公共设施、设备进行定期检查、维修，保证其正常运行。

6.2.2乙方应负责制定物业管理区域内的安全防范措施，及时处理安全。

6.3乙方的报告义务

6.3.1乙方应及时向甲方报告物业管理服务过程中的重大事项，包括但不限于重大安全、重大维修项目等。

6.3.2乙方应定期向甲方提交物业管理服务报告，内容包括服务进展、存在的问题及改进措施等。

第七章甲方权利与义务

7.1甲方的权利

7.1.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查，并提出改进建议。

7.1.2甲方有权根据合同约定，对乙方未履行义务的行为进行处罚。

7.2甲方的义务

7.2.1甲方应向乙方提供物业管理所需的合法授权文件和相关资料。

7.2.2甲方应按照合同约定及时支付服务费用。

第八章物业管理服务质量标准

8.1服务标准

8.1.1乙方提供的物业管理服务应达到国家及行业标准，满足甲方及物业管理区域内的业主、住户、商户的需求。

8.1.2乙方应制定具体的服务质量标准，包括但不限于服务流程、服务时效、服务态度等。

8.2服务评价

8.2.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行评价，评价结果作为乙方改进服务的重要依据。

8.2.2乙方应定期收集业主、住户、商户的意见和建议，作为提升服务质量的重要参考。

第九章违约责任

9.1乙方的违约责任

9.1.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

9.1.2乙方因故意或重大过失导致甲方或物业管理区域内业主、住户、商户损失，应承担相应的赔偿责任。

9.2甲方的违约责任

9.2.1甲方未按照合同约定支付服务费用，