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航空运输合同集锦
合同编号:__________
甲方(承运人):
地址:
联系方式:
乙方(旅客/托运人):
地址:
联系方式:
一、总则
1.1合同目的
本合同旨在明确航空运输服务中,承运人与旅客或托运人之间的权利、义务关系,保证航空运输的安全、有序进行,保障双方的合法权益。
1.2定义与解释
(1)“航空运输”:指通过航空器实施的旅客、行李或者货物的公共航空运输活动。
(2)“承运人”:指以营利为目的,使用民用航空器运送旅客、行李或者货物的企业法人。
(3)“旅客”:指经承运人同意在航空器上载运除机组成员以外的任何人。
(4)“托运人”:指将行李或货物交给承运人运输的人。
二、航空运输服务
2.1航班与航线
(1)承运人应按照公布的航班时刻表提供航空运输服务,航班时刻表应包括航班号、出发地、目的地、起飞和降落时间等信息。
(2)承运人有权根据实际情况调整航班时刻表,但应提前通知旅客或托运人。调整通知应包括调整后的航班信息、调整原因以及旅客或托运人可采取的措施。
2.2运输能力与班次
(1)承运人应根据市场需求和自身运输能力合理安排班次,保证满足旅客或托运人的运输需求。
(2)在特殊情况下,如节假日、重大活动期间,承运人应尽力增加运输能力,保障运输服务的顺畅。
2.3运输服务标准
(1)承运人应提供安全、舒适、便捷的运输服务,包括但不限于提供符合安全标准的航空器、配备合格的机组人员、保障客舱环境的清洁和舒适等。
(2)承运人应按照相关规定为旅客提供餐饮、娱乐等服务,在行李运输方面应保证行李的安全、及时运输。
三、旅客或托运人权利与义务
3.1旅客权利
(1)旅客有权要求承运人按照合同约定提供航空运输服务,包括按规定的航班、航线、时间运输,提供安全的飞行环境等。
(2)旅客有权知悉航班的相关信息,如航班延误、取消的原因,以及承运人采取的应对措施。
(3)旅客在航空器上享有受到尊重、保护隐私等权利。
3.2旅客义务
(1)旅客应按照承运人规定的时间办理登机手续,提供准确的个人信息,如身份证件信息等。
(2)旅客应遵守航空器上的安全规定,如系好安全带、禁止吸烟等,不得干扰机组人员的正常工作。
(3)旅客应按照规定支付航空运输费用,不得携带违禁物品登机。
3.3托运人权利
(1)托运人有权要求承运人按照合同约定运输货物或行李,包括保障货物或行李的安全、按时交付等。
(2)托运人有权查询货物或行李的运输状态。
3.4托运人义务
(1)托运人应如实申报货物或行李的性质、重量、数量等信息,不得托运违禁物品或危险物品。
(2)托运人应按照承运人规定的方式包装货物或行李,保证在运输过程中不会发生损坏、泄漏等情况。
(3)托运人应按照规定支付货物或行李的运输费用。
四、承运人权利与义务
4.1承运人权利
(1)承运人有权对旅客或托运人的身份、行李或货物进行检查,以保证航空运输的安全。
(2)承运人在旅客或托运人违反合同约定,如未按时办理登机手续、未支付运输费用、托运违禁物品等情况下,有权采取相应措施,如拒绝运输、加收费用等。
(3)承运人有权根据航空运输的实际情况,如天气、航空管制等,调整航班或运输方式。
4.2承运人义务
(1)承运人应按照合同约定提供航空运输服务,保障旅客或托运人的安全,对运输过程中旅客或托运人的人身伤亡、行李或货物的损失承担相应责任。
(2)承运人应及时、准确地向旅客或托运人提供航班信息,在航班延误或取消时,应按照规定通知旅客或托运人,并提供必要的协助和补偿。
(3)承运人应妥善保管旅客的行李或托运人的货物,按照规定的运输条件和要求进行运输。
五、航空运输费用
5.1票价与运费计算
(1)航空运输费用包括票价、货物或行李运费等,其计算应根据承运人的运价规则进行。
(2)运价规则应明确票价或运费的构成,如基本票价、燃油附加费、机场建设费等,以及不同运输距离、重量、等级等情况下的收费标准。
5.2支付方式与期限
(1)旅客或托运人应按照承运人规定的支付方式支付航空运输费用,支付方式可包括现金、信用卡、支票等。
(2)旅客或托运人应在承运人规定的期限内支付运输费用,一般情况下,旅客应在购票时支付票价,托运人应在托运时支付货物或行李运费。
六、行李与货物运输
6.1行李运输规定
(1)旅客可免费携带一定重量和尺寸的行李,具体标准由承运人规定。超出免费行李额的部分,旅客应支付超重行李费。
(2)行李应符合承运人规定的包装要求,保证在运输过程中不会对航空器、其他旅客的行李或货物造成损害。
(3)承运人对行李的运输应承担责任,在行李发生延误、丢失或损坏时,应按照规定进行赔偿。赔偿标准应根据行李的实际价值、旅客是否办理行李声明价值等因素确定。
6.2货物运输要求
(1)托运人托运货物时,应提供准确的货物信息,包括货物的名称、性质、重量、
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