2025年高级营销人员课程.pdfVIP

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

第一讲：高级营销人才的基本礼仪

——打造高级营销人才的个人魅力

第一章：高级营销人才的基本衣着礼仪

1、营销人员衣着的TPO原则

——时间——地点

——场合

2、男性营销人员衣着

——男性营销人员必备的基本服饰

——男性衣着的选择（西服、衬衫、领带、鞋、袜子等）

——男性饰物的佩戴（皮带、名片夹、手表、公文包、眼镜、提包等）

——男性衣着的禁忌

3、女性营销人员衣着

——女性营销人员必备的基本服饰

——女性衣着的选择（女性西服、裙装、鞋袜、帽子等）

——女性饰物的佩戴（手套、围巾、皮包、首饰等）

——女性衣着的禁忌

4、塑造高级营销人才的仪容

——头发——皮肤

——牙齿——手

——鼻子与体毛——健康

专题分析：穿衣识男人

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

第二章：高级营销人才的形体礼仪

1、站姿

——规范的站姿——男士基本站姿

——女士基本站姿

2、坐姿

——男士基本坐姿——女士基本坐姿

3、行姿

——规范的行姿——变向行姿（后退步、引导步、前行转身步等）

——不同着装的行姿（西装、裙装、高跟鞋等）

4、表情

——眼神——眉毛

——嘴

5、微笑

——微笑的种类——训练微笑

6、动作

——手势——握手

——拱手与鞠躬——招手

专题训练：站姿、行姿与微笑的演练

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

第三章：高级营销人才的语言礼仪

1、学会如何说话

——真诚的交谈——谦恭适度的交谈

——把话说到人心理

2、敬语与谦语

——敬语——谦语

3、介绍的礼节

——如何介绍他人——做一个有礼的被介绍者

——自我介绍——牢记他人的名字

4、学会倾听

——倾听的重要性——如何倾听

5、闲聊的艺术

——参与的技巧