2025年度配送服务满意度调查承包合同范本4篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2025年度配送服务满意度调查承包合同范本

合同目录

一、合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同有效期

1.5合同双方基本信息

1.6合同背景

二、服务内容

2.1调查目的

2.2调查对象

2.3调查范围

2.4调查方法

2.5调查流程

2.6数据收集与分析

2.7调查报告

三、服务标准

3.1服务质量要求

3.2服务完成时间

3.3服务费用标准

3.4服务费用支付方式

四、权利义务

4.1承包方权利

4.2承包方义务

4.3购买方权利

4.4购买方义务

4.5双方保密义务

五、知识产权

5.1知识产权归属

5.2侵权责任

5.3知识产权保护

六、违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

七、争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

七、合同解除

7.1合同解除条件

7.2合同解除程序

7.3合同解除后果

八、合同生效

8.1合同生效条件

8.2合同生效日期

8.3合同生效标志

九、合同变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同变更程序

9.3合同终止条件

9.4合同终止程序

十、合同附件

10.1附件一：调查问卷

10.2附件二：服务费用明细表

10.3附件三：保密协议

十、其他约定

11.1不可抗力条款

11.2法律适用

11.3合同附件

11.4合同份数

11.5合同签署

十二、合同附件清单

12.1附件一：调查问卷

12.2附件二：服务费用明细表

12.3附件三：保密协议

十三、合同签署

13.1签署日期

13.2签署人员

13.3签署单位

十四、合同生效日期

合同编号_________

一、合同概述

1.1合同名称：2025年度配送服务满意度调查承包合同

1.2合同编号：202501010001

1.3合同签订日期：2025年1月1日

1.4合同有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日

1.5合同双方基本信息：

1.5.1承包方：[承包方全称]

1.5.2购买方：[购买方全称]

1.6合同背景：

本合同双方就2025年度配送服务满意度调查事项达成一致，经友好协商，签订本合同。

二、服务内容

2.1调查目的：

通过调查了解用户对配送服务的满意度，为改进服务质量提供依据。

2.2调查对象：

所有使用购买方配送服务的用户。

2.3调查范围：

包括配送速度、服务态度、包装完好性、物流信息透明度等方面。

2.4调查方法：

采用在线问卷、电话调查、面对面访谈等多种方式进行。

2.5调查流程：

1.制定调查方案

2.设计调查问卷

3.开展调查工作

4.数据收集与分析

5.编制调查报告

2.6数据收集与分析：

1.收集用户反馈数据

2.分析数据，得出满意度指数

3.提出改进建议

2.7调查报告：

1.报告内容应包括调查方法、数据统计、满意度分析、改进建议等

2.报告提交时间为合同约定的日期

三、服务标准

3.1服务质量要求：

1.调查问卷设计合理，问题明确

2.调查过程公正、客观

3.数据分析准确、可靠

3.2服务完成时间：

合同签订后60日内完成调查工作，并向购买方提交调查报告。

3.3服务费用标准：

本合同服务费用总额为人民币[金额]元。

3.4服务费用支付方式：

1.购买方于合同签订后10日内支付合同总额的50%作为预付款

2.调查报告提交后10日内支付剩余50%的款项

四、权利义务

4.1承包方权利：

1.按照合同约定进行配送服务满意度调查

2.要求购买方提供必要的调查协助

3.获得合同约定的服务费用

4.2承包方义务：

1.按时完成调查工作，提交调查报告

2.保证调查数据的真实性和准确性

3.对调查过程中知悉的购买方商业秘密保密

4.3购买方权利：

1.要求承包方按照合同约定提供服务

2.获得调查报告

3.对承包方的服务进行监督

4.4购买方义务：

1.按时支付合同约定的服务费用

2.为承包方提供必要的调查协助

3.对承包方的服务保密

五、知识产权

5.1知识产权归属：

1.调查问卷、调查报告等知识产权归承包方