2025年度配驾租车服务质量监督合同.docx

2025年度配驾租车服务质量监督合同

甲方（监督方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（服务方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目

服务1：提供配驾租车服务，包括但不限于驾驶员的配备、车辆的租赁、车辆的使用等。

服务2（如有）：提供其他相关服务。

乙方提供的服务应符合国家相关标准和甲方的要求。

2.服务质量要求

乙方提供的服务应满足甲方规定的服务质量标准，包括但不限于驾驶员的服务态度、车辆的安全性能、服务的及时性等方面的要求。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自提供服务之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的甲方不满或投诉。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计需要的服务数量如下：

服务1：数量为______（单位）。

服务2（如有）：数量为______（单位）。

实际服务数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开始前______天（具体时长）发出。

2.服务单价与总价

服务1的单价为______元/（单位），服务2（如有）的单价为______元/（单位）。

本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。

对于后续服务（如有）的时间安排，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内安排。

2.服务地点

乙方将服务提供至甲方位于______（详细地址）的指定地点。

四、服务监督与责任

1.服务监督

甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于对驾驶员的服务态度、车辆的安全性能、服务的及时性等方面的检查。

乙方应积极配合甲方的监督工作，并提供必要的协助和配合。

2.责任承担

乙方应承担因自身原因导致的服务质量问题，并承担由此给甲方造成的损失。在服务过程中如发生驾驶员服务质量问题，乙方应及时整改并承担相应的责任。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行监督和评价，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或提供赔偿。

有权根据实际需求调整服务内容，但应提前通知乙方并协商一致。

义务：

在合同规定的时间内接受乙方提供的服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供信息、场地等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务中断或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、内容和标准提供服务。

对甲方提供的与服务相关的信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。

六、服务监督与评价

1.监督方式

甲方将通过定期检查、客户反馈等方式对乙方提供的服务进行监督。

乙方应积极配合甲方的监督工作，并及时整改发现的问题。

2.评价标准

评价标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。

甲方将对乙方提供的服务进行综合评价，包括但不限于驾驶员的服务态度、车辆的使用状况、服务的及时性等方面的评价。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据服务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评价合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故要求乙方停止服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于驾驶员的损失、车辆的空驶费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或标准提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合合同要求，应负责免费提供符合要求的服务，并按照合同总价的__