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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度超兔一体云CRM销售全链路解决方案合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1超兔一体云CRM概述

2.2销售全链路解决方案内容

2.3技术支持与售后服务

3.合同期限及生效条件

3.1合同期限

3.2合同生效条件

4.合同金额及支付方式

4.1合同金额

4.2支付方式

4.3付款时间及比例

5.知识产权及保密条款

5.1知识产权归属

5.2保密条款

6.质量保证与验收标准

6.1质量保证

6.2验收标准

7.违约责任及争议解决

7.1违约责任

7.2争议解决

8.合同解除及终止条件

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

9.法律适用及管辖

9.1法律适用

9.2管辖法院

10.合同附件及补充协议

10.1合同附件

10.2补充协议

11.合同签署及生效

11.1合同签署

11.2合同生效

12.其他约定事项

12.1不可抗力

12.2通知方式

12.3合同变更

13.合同份数及保管

13.1合同份数

13.2合同保管

14.合同附件清单

14.1附件一：服务内容详细说明

14.2附件二：技术支持与售后服务细则

14.3附件三：知识产权归属证明

14.4附件四：保密协议

14.5附件五：验收标准及报告

14.6附件六：合同变更及补充协议

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1卖方名称：科技有限公司

1.1.2买方名称：企业有限公司

1.2合同双方地址

1.2.1卖方地址：省市区街道号

1.2.2买方地址：省市区街道号

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1超兔一体云CRM概述

超兔一体云CRM是一款集客户关系管理、销售管理、营销管理、服务管理等功能于一体的企业级云服务平台。

2.2销售全链路解决方案内容

2.2.1销售过程管理

2.2.2客户关系管理

2.2.3营销活动管理

2.2.4服务支持与客户反馈

2.3技术支持与售后服务

2.3.1技术支持服务

2.3.2售后服务响应时间

2.3.3售后服务内容

3.合同期限及生效条件

3.1合同期限

本合同自双方签署之日起生效，期限为一年。

3.2合同生效条件

本合同经双方签字盖章后生效。

4.合同金额及支付方式

4.1合同金额

本合同总金额为人民币万元整。

4.2支付方式

4.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付合同金额的30%作为首付款。

4.2.2尾款：系统验收合格后支付合同金额的70%作为尾款。

5.知识产权及保密条款

5.1知识产权归属

本合同项下的知识产权归卖方所有。

5.2保密条款

5.2.1买方应遵守保密条款，不得向任何第三方泄露合同内容及相关信息。

5.2.2保密期限为合同签订之日起至合同终止后的三年。

6.质量保证与验收标准

6.1质量保证

卖方保证所提供的产品和服务符合国家相关法律法规及行业标准。

6.2验收标准

6.2.1验收条件：买方在收到产品或服务后5个工作日内进行验收。

6.2.2验收内容：包括产品或服务的功能、性能、技术参数等是否符合合同约定。

7.违约责任及争议解决

7.1违约责任

7.1.1若卖方未能按照合同约定提供产品或服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿买方因此遭受的损失。

7.1.2若买方未能按照合同约定支付款项，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金。

7.2争议解决

双方因履行本合同发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。

8.合同解除及终止条件

8.1合同解除条件

8.1.1卖方未按合同约定提供产品或服务，经买方催告后仍未履行；

8.1.2买方未按合同约定支付款项，经卖方催告后仍未支付；

8.1.3合同履行过程中发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

8.2合同终止条件

8.2.1合同期限届满；

8.2.2双方协商一致解除合同；

8.2.3合同约定的其他终止条件。

9.法律适用及管辖

9.1法律适用

本合同适用中华人民共和国法律。

9.2管辖法院

因本合同产生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.合同附件及补充协议

10.1合同附件

本合同附件包括但不限于：

10.1.1服务内容详细说明