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旅游业供应链整合服务协议

合同编号：__________

甲方（供应链整合服务提供商）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（旅游业务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义与术语

1.1甲方

指提供供应链整合服务的公司，负责协调、整合旅游业务中的各项资源，提高乙方业务效率。

1.2乙方

指需要甲方提供供应链整合服务的旅游业务需求方。

1.3供应链整合服务

指甲方根据乙方需求，为其提供采购、物流、仓储、分销等一系列整合服务。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

2.1.1甲方为乙方提供以下供应链整合服务：

（1）旅游资源采购；

（2）物流配送；

（3）仓储管理；

（4）产品分销；

（5）客户服务。

2.2服务范围

2.2.1甲方服务的范围包括：

（1）国内外旅游线路；

（2）酒店预订；

（3）机票预订；

（4）景区门票；

（5）旅游保险；

（6）其他与旅游业务相关的服务。

第三章服务期限

3.1本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起生效。

3.2在服务期限内，双方可根据实际情况提前终止或延期本协议，但需书面通知对方。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权根据乙方需求，合理调整供应链整合服务的内容和范围。

4.1.2甲方应保证提供的服务符合国家法律法规、行业规范和乙方要求。

4.1.3甲方应保证供应链整合服务的质量和效率，保证乙方业务的顺利进行。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务。

4.2.2乙方应按照约定向甲方支付服务费用。

4.2.3乙方应协助甲方完成供应链整合服务，提供必要的资料和信息。

第五章价格与支付

5.1价格

5.1.1甲方应根据乙方需求，提供详细的价格方案。

5.1.2价格方案应包括以下内容：

（1）旅游资源采购价格；

（2）物流配送费用；

（3）仓储管理费用；

（4）产品分销费用；

（5）客户服务费用。

5.2支付

5.2.1乙方应在收到甲方提供的发票后____个工作日内，按照约定支付服务费用。

5.2.2乙方支付方式为____（现金、转账、等）。

5.2.3如乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并依法追究乙方的违约责任。

第六章质量保证与售后服务

6.1质量保证

6.1.1甲方保证提供的服务符合行业标准，对于服务过程中出现的质量问题，应立即采取措施予以纠正。

6.1.2甲方应定期对服务进行自我评估，保证服务质量的持续提升。

6.1.3乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评价，并将评价结果反馈给甲方。

6.2售后服务

6.2.1甲方应在服务完成后提供至少____个月的售后服务。

6.2.2售后服务内容包括但不限于：

（1）对乙方在使用服务过程中遇到的问题提供解决方案；

（2）对服务过程中出现的任何缺陷进行修复；

（3）提供必要的培训和技术支持。

第七章信息保密

7.1保密义务

7.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

7.1.2保密义务在本协议终止后仍然有效，持续期限为____年。

7.2保密措施

7.2.1双方应对涉及保密信息的员工进行保密教育，保证其理解并遵守保密义务。

7.2.2双方应采取合理的物理、技术和管理措施，防止保密信息的泄露、滥用或未经授权的访问。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1如果甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

8.1.2如果甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

8.2乙方违约责任

8.2.1如果乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金为逾期付款金额的____%。

8.2.2如果乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方因履行本协议而产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

9.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

9.2仲裁执行

9.2.1仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

9.2.2双方应按照仲裁裁决的要求履行相关义务。

第十章其他条款

10.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.2本协议的修改和补充，必须以书面形式作出，