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风劲潮涌历三载乘风破浪正扬帆——庆祝工商银行业务研发中心组建三周年

风劲潮涌三载，砥砺奋进历程回顾

(1)三载风雨兼程，工商银行业务研发中心应运而生，承载着创新发展的使命，承载着服务实体经济的责任。自组建以来，中心始终坚持以客户为中心，以市场为导向，以技术创新为驱动，不断探索金融科技与银行业务深度融合的新路径。回首过去，我们见证了无数个日夜的辛勤耕耘，无数次的攻坚克难，无数项科技成果的诞生。

(2)在这三年间，业务研发中心紧密围绕国家战略，紧跟金融科技发展趋势，不断推出一系列创新业务和产品。我们成功研发了智能客服、区块链技术应用、大数据风控等前沿技术，为提升客户体验、防范金融风险、优化业务流程做出了积极贡献。同时，我们积极参与金融标准制定，推动金融科技行业规范发展，为构建安全、高效、便捷的现代金融体系贡献了力量。

(3)回顾过去，业务研发中心在人才培养、团队建设、文化建设等方面也取得了显著成果。我们引进了一批高素质的金融科技人才，打造了一支专业、高效、团结的团队。通过举办各类培训和交流活动，不断提升员工的专业技能和综合素质。同时，我们注重企业文化建设，倡导创新精神，营造了积极向上、团结协作的工作氛围，为业务研发中心的持续发展奠定了坚实基础。

二、乘风破浪正扬帆，业务研发成就展示

(1)工商银行业务研发中心自成立以来，在技术创新和业务创新方面取得了丰硕成果。在人工智能领域，我们成功研发了智能客服系统，实现了客户服务的智能化、个性化，大幅提升了服务效率和客户满意度。在区块链技术方面，我们应用区块链技术实现了跨境支付、供应链金融等业务，有效降低了交易成本，增强了业务透明度。

(2)在大数据风控方面，我们构建了全面的大数据风控体系，通过实时数据分析，有效识别和防范金融风险，为业务发展提供了有力保障。此外，我们还创新推出了多种金融产品，如智能投顾、消费金融等，满足了不同客户群体的金融需求，推动了银行业务的多元化发展。这些创新成果不仅提升了银行的市场竞争力，也为客户带来了实实在在的便利。

(3)在业务研发中心的发展历程中，我们还积极参与国内外金融科技竞赛，荣获多项大奖。这些荣誉不仅是对我们技术创新能力的认可，更是对我们持续追求卓越的鼓励。未来，我们将继续秉承创新精神，不断突破技术瓶颈，为客户、为行业、为社会创造更多价值，助力工商银行在激烈的市场竞争中乘风破浪，扬帆远航。

三、携手共进新征程，展望未来发展战略

(1)面向未来，工商银行业务研发中心将继续深化金融科技与银行业务的融合，以客户需求为导向，不断推出创新产品和服务。我们将加大在人工智能、大数据、云计算等领域的研发投入，推动金融科技应用向更深层次、更广领域拓展。同时，我们将加强与国内外金融机构的合作，共同探索金融科技发展的新路径。

(2)在发展战略上，我们将坚持开放合作，积极参与国际金融科技竞争与合作，提升我国金融科技的国际影响力。同时，我们将积极响应国家战略，围绕国家重大需求，推动金融科技在乡村振兴、绿色金融、普惠金融等领域的应用，助力经济社会发展。此外，我们将持续优化内部管理，提升团队创新能力，为业务发展提供坚实保障。

(3)展望未来，工商银行业务研发中心将以更加坚定的步伐，携手全体员工，共同谱写新的篇章。我们将以客户为中心，以市场为导向，以创新为动力，不断追求卓越，为推动银行业高质量发展贡献力量。在新的征程上，我们信心满满，相信在全体员工的共同努力下，工商银行业务研发中心必将乘风破浪，再创辉煌。