2025年银行支票业务操作规程模版.pdfVIP

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

银行支票业务操作规程模版

银行支票业务操作规程

一、总则

银行支票作为一种支付工具，为客户提供便利的支付方式。银行应在其网点内为

客户开立支票账户，并提供支票存取及对账等服务。支票业务应遵守法律法规，满足

客户需求，确保操作的合法、安全、快捷、规范。

二、业务范围

（一）支票开立：银行应在客户办理开户手续后，开立相应的支票账户。客户提

出支票开立申请后，银行应按照要求，填写支票的相关信息，并告知客户签字或盖章。

开立支票的时间应当记录在账户余额表中。

（二）支票兑付：支票持有人应按照规定提出兑付申请，并出示本人有效证件。

银行应核对支票的真伪和可兑付性，对于无法兑付的支票，应当拒绝兑付并告知支票

持有人原因。对于有权兑付的支票，银行应当要求持票人签字确认并进行兑付。

（三）支票挂失：支票持有人应在发现支票遗失后第一时间向银行办理挂失手续，

并出示本人有效证件。银行应核实支票持有人身份，确认支票信息，并在支票挂失后

停止支票支付。支票持有人在挂失后寻回了支票，应及时向银行撤销挂失。

（四）支票止付：客户可提出支票止付申请，银行应核实客户身份和支票信息后，

给予处理。银行应停止支票支付，直至客户恢复支票的有效性或申请挂失或扣除相应

费用。

（五）支票遗失招领：银行应在支票挂失后，如发现有人捡到遗失的支票交至银

行，应当及时联系支票持有人处理相关手续。

（六）支票冲销：银行应对已经开立支票但未兑付的支票进行冲销，避免重复支

付或其他不当行为的发生。银行冲销支票应当及时记录在相关账户余额中，并告知客

户。

（七）支票存取：客户应在银行开设的支票账户内存入或取出支票。银行应核实

客户的身份及支票信息，检查支票的真实性和可兑付性，并告知客户相关手续。

三、操作流程

（一）支票开立：

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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

1.客户提出支票开立申请，银行工作人员应仔细核对客户的相关信息，明确客户

名称、账户类型、金额等信息。

2.填写支票，应当准确记录支票发行日、账号、付款人姓名、付款金额、收款人

姓名、存款银行以及签字等信息。

3.核对支票信息，经过确认后，告知客户签字或盖章。支票开立的时间应当记录

在账户余额表中。

（二）支票兑付：

1.支票持有人应准确填写支票上的收款人，银行工作人员应核实持票人身份，确

认支票真伪和可兑付性。

2.核对无误后，要求持票人签字确认，填写兑付金额，并记录支票兑付时间和金

额等信息。

3.整张支票的金额应在支票开户人账户余额范围内，否则应当停止支票支付，要

求持票人办理支票止付或扣除相关费用。

（三）支票挂失：

1.支票持有人向银行提交挂失申请，并出示本人身份证件。

2.银行应核对客户的身份和支票信息，确认支票挂失，记录支票挂失的时间和原

因等信息。

3.挂失成功后，支票将不能再用于支付，如挂失后找回支票，应及时向银行撤销

挂失并办理相应手续。

（四）支票止付：

1.客户向银行提出支票止付申请，并出示本人身份证件。