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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度金融服务行业退款条款合同

本合同目录一览

1.合同当事人信息

1.1合同甲方信息

1.2合同乙方信息

2.合同签订背景及依据

3.退款范围

3.1退款事项

3.2退款条件

4.退款金额

4.1退款金额计算方式

4.2退款金额确定

5.退款期限

5.1退款期限规定

5.2退款期限的延长

6.退款方式

6.1退款渠道

6.2退款流程

7.退款手续

7.1退款申请

7.2退款审核

7.3退款支付

8.退款争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.保密条款

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

11.合同效力

12.合同生效

13.合同变更与解除

13.1合同变更

13.2合同解除

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同当事人信息

1.1合同甲方信息

1.1.1甲方名称：_______

1.1.2甲方住所：_______

1.1.3甲方法定代表人：_______

1.1.4甲方联系方式：_______

1.2合同乙方信息

1.2.1乙方名称：_______

1.2.2乙方住所：_______

1.2.3乙方法定代表人：_______

1.2.4乙方联系方式：_______

2.合同签订背景及依据

2.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国金融服务法》等相关法律法规制定。

2.2本合同签订背景为甲方在2024年度内提供的金融服务，乙方为甲方提供的服务对象。

3.退款范围

3.1退款事项

3.1.1甲方因故未能按约定提供金融服务或服务存在重大瑕疵，导致乙方遭受经济损失的，乙方有权要求退款。

3.1.2乙方因故未能按约定支付服务费用，甲方有权要求乙方退还部分或全部已收费用。

3.2退款条件

3.2.1乙方需在收到甲方退款通知后15日内，向甲方提交退款申请。

4.退款金额

4.1退款金额计算方式

4.1.1退款金额以乙方实际支付的费用为基础，扣除已享受的服务费用、违约金等。

4.1.2退款金额计算公式：退款金额=实际支付费用已享受服务费用违约金

4.2退款金额确定

4.2.1甲方在收到乙方退款申请后，经审核确认无误，将在3个工作日内确定退款金额。

5.退款期限

5.1退款期限规定

5.1.1甲方应在收到乙方退款申请后，在10个工作日内完成退款操作。

5.2退款期限的延长

5.2.1因不可抗力或其他特殊情况导致退款期限无法按时完成的，甲方可延长退款期限，但应提前通知乙方。

6.退款方式

6.1退款渠道

（1）银行转账；

（2）现金支付；

（3）第三方支付平台。

6.2退款流程

6.2.1乙方提交退款申请后，甲方审核确认无误，将在3个工作日内完成退款操作。

6.2.2甲方将退款款项转入乙方指定的退款账户或支付平台。

7.退款手续

7.1退款申请

（1）退款申请表；

（2）身份证复印件；

（3）相关证明材料。

7.2退款审核

7.2.1甲方在收到乙方提交的退款申请及相关材料后，将进行审核。

7.2.2甲方审核无误后，将及时通知乙方退款结果。

7.3退款支付

7.3.1甲方在审核无误后，将在3个工作日内完成退款操作。

7.3.2乙方收到退款后，应确认并签署退款确认书。

8.退款争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1合同双方发生争议时，应通过友好协商解决。

8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.2争议解决机构

8.2.1合同双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院进行管辖。

9.保密条款

9.1合同双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

9.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.1.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后，仍未在合理期限内纠正的，对方有权解除合同。

10.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行的，双方可协商解除合同。

10.2合同终止条件

10.2.1合同约定的期限届满；

10.2.2合同双方协商一致解除合同；

10.2.3合同因法定原因被宣告无效或被撤销。

11.合同效力

11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

11.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

12.合同生效

12.1合同自双方签字（或