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云计算服务平台合作框架协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

乙方（服务需求方）：

第一章定义及术语

1.1甲方：指甲方为云计算服务平台提供者，拥有并运营云计算服务平台，向乙方提供云计算服务。

1.2乙方：指乙方为云计算服务平台使用者，需求甲方提供云计算服务。

1.3云计算服务平台：指甲方拥有并运营，向乙方提供计算、存储、网络等云计算资源及服务的平台。

1.4云计算服务：指甲方根据本协议约定，向乙方提供的计算、存储、网络等云计算资源及服务。

第二章合作目标

2.1甲方承诺根据本协议约定，向乙方提供稳定、安全、高效的云计算服务。

2.2乙方承诺按照本协议约定，使用甲方提供的云计算服务，并支付相应的服务费用。

第三章服务内容

3.1甲方应向乙方提供以下云计算服务：

3.1.1计算资源：包括但不限于虚拟机、容器等计算资源；

3.1.2存储资源：包括但不限于对象存储、文件存储等存储资源；

3.1.3网络资源：包括但不限于公网IP、私有网络等网络资源；

3.1.4其他服务：包括但不限于监控、备份、安全防护等服务。

第四章服务质量及承诺

4.1甲方承诺：

4.1.1保证云计算服务平台正常运行，保障乙方业务的连续性和稳定性；

4.1.2云计算服务平台的服务质量达到双方约定的标准；

4.1.3定期对云计算服务平台进行升级和优化，提高服务质量。

4.2乙方承诺：

4.2.1合理使用甲方提供的云计算服务，不得利用云计算服务平台从事违法活动；

4.2.2按照甲方的要求提供相关信息，配合甲方进行服务质量的评估和改进。

第五章服务费用及支付

5.1乙方应按照本协议约定的服务费用支付方式，向甲方支付云计算服务费用。

5.2乙方支付的服务费用包括但不限于以下两部分：

5.2.1基础服务费用：乙方使用云计算服务平台的基本服务所需支付的费用；

5.2.2增值服务费用：乙方使用云计算服务平台的增值服务所需支付的费用。

5.3乙方支付服务费用的方式如下：

5.3.1乙方在合同生效后____个工作日内，向甲方支付基础服务费用；

5.3.2乙方在使用增值服务时，按照甲方提供的付费方式支付相应费用。

5.4如乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停或终止向乙方提供云计算服务，直至乙方支付完毕。乙方逾期支付服务费用，甲方有权按照国家有关规定收取滞纳金。

第六章服务期限及终止

6.1本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。

6.2在服务期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得提前终止本协议。

6.3在以下情况下，本协议将终止：

6.3.1双方协商一致终止本协议；

6.3.2乙方违反本协议的约定，经甲方书面催告后____日内仍未改正；

6.3.3乙方申请破产或被依法宣告破产；

6.3.4法律、法规规定的其他终止情形。

6.4本协议终止后，甲方应停止向乙方提供云计算服务，并协助乙方进行数据迁移和备份。

第七章数据处理及保密

7.1甲方应保证乙方数据的完整性和安全性，不得泄露、篡改或破坏乙方数据。

7.2乙方应自行承担数据存储和管理责任，甲方不承担因数据丢失、损坏等造成的损失。

7.3双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。

7.4保密期限自本协议终止或解除之日起计算，持续____年。

第八章违约责任

8.1任何一方违反本协议的约定，导致对方损失的，应承担相应的违约责任。

8.2如甲方未能按照约定提供云计算服务，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用，并赔偿因此造成的损失。

8.3如乙方逾期支付服务费用，乙方除需支付逾期费用外，还应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×____%。

第九章争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他约定。

第十章其他条款

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本协议的修改和补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。

10.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.4本协议的签订地为中国____市。

10.5本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十一章服务的变更与升级

11.1甲方应根据业务发展需求，对云计算服务平台进行定期升级和优化，保证服务水平的持续提升。

11.2若甲方对服务内容进行重大变更，应提前____个工作日通知乙方，并就变更内容进行协商。

11.3乙方因业务发展需要，可向甲方提出增加或减少服务内容