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2025年班车服务保障规定执行协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）：________________________

乙方（以下简称“乙方”）：________________________

鉴于甲方为提高员工通勤便利性，降低员工出行成本，促进企业和谐稳定，现就2025年班车服务保障事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确2025年班车服务的相关内容，确保乙方提供优质、高效的班车服务，满足甲方员工的通勤需求。

二、签订背景：鉴于甲方员工数量众多，通勤需求较大，为解决员工出行问题，提高员工满意度，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，签订本协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方负责为甲方提供2025年度的班车服务，包括但不限于上下班接送、特殊活动接送等。

1.2班车路线应覆盖甲方主要办公地点和员工居住区域，具体路线由双方协商确定。

1.3乙方应根据甲方员工的出行需求，合理安排发车时间、班次间隔和车辆数量。

二、服务质量标准

2.1乙方应确保班车运行安全、准时，遵守交通法规，不得超载行驶。

2.2班车车况应良好，车辆维护保养应符合国家相关标准。

2.3乙方应配备专职司机和乘务员，负责车辆的驾驶和乘客服务。

2.4乙方应定期对乘务员进行服务培训，提升服务水平。

三、价格支付

3.1班车服务费用由甲方支付，具体费用标准由双方协商确定，并纳入年度预算。

3.2乙方应在每月末向甲方提交费用结算单，甲方应在收到结算单后十个工作日内支付相应费用。

3.3如遇特殊情况，双方可协商调整费用标准。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及合作过程中获取的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露协议内容或对方商业秘密。

五、违约责任

5.1如乙方未能按照本协议约定提供班车服务，导致甲方员工出行不便，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

5.2如甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并保留追究甲方违约责任的权利。

5.3如因任何一方违约导致合同无法履行，守约方有权要求违约方赔偿因其违约行为造成的损失。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

7.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，期满后可续签。

7.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1权利：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供班车服务，确保服务质量和时效性。

（2）甲方有权对乙方提供的服务提出改进意见或要求，乙方应予以重视并采取措施。

（3）甲方有权在协议履行过程中监督乙方的服务质量，如发现乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任。

1.2义务：

（1）甲方应按照协议约定支付班车服务费用，不得无故拖欠。

（2）甲方应配合乙方进行班车路线、时间等方面的调整，确保班车服务的顺利进行。

（3）甲方应保障班车乘客的人身安全，对乘客在班车上的行为负责。

二、乙方权利与义务

2.1权利：

（1）乙方有权要求甲方按照协议约定支付班车服务费用。

（2）乙方有权在协议履行过程中，根据实际情况调整班车路线、时间等。

（3）乙方有权对甲方提出的改进意见或要求进行评估，并在合理范围内予以采纳。

2.2义务：

（1）乙方应按照协议约定提供班车服务，确保服务质量和时效性。

（2）乙方应确保班车车况良好，遵守交通法规，保障乘客安全。

（3）乙方应定期对乘务员进行服务培训，提升服务水平。

（4）乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成班车服务，不得无故延误。

三、合作方式

3.1双方应建立定期沟通机制，每月至少召开一次会议，讨论协议履行情况、存在问题及改进措施。

3.2双方应指定专人负责协议执行过程中的日常沟通协调工作，确保信息传递畅通。

3.3双方在协议履行过程中，如遇重大问题，应及时协商解决，必要时可召开临时会议。

3.4双方应共同遵守国家法律法规，维护良好的合作关系，共同维护甲方员工的出行权益。

3.5双方应相互尊重，公平交易，不得采取不正当手段损害对方利益。

四、服务监督

4.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于：

（1）对班车运行情况进行抽查，确保车辆运行安全、准时。

（2）对乘务员服务态度进行检查，确保服务水平符合要求。

（3）对乘客满意度进行调查，了解乙方服务的不足之处。

4.2乙方应积极配合甲方的监督工作，对甲方提出的问题及时整改，提高服务质量。

合同