IATF16949-2016-标准条文解读.pptx

IATF16949:2016质量管理体系汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001:2015的特别要求2025/2/12陈瑞泉1

2025/2/122课程说明：1、标准条款解读说明2、关于“管理咨询培训”和“IATF标准培训”的共性3、ISO9001、IATF16949升版的主要关注点4、TS标准证书普及的说明及企业内的实际运作分析（IATF全球证书分布/监管机构设置；TS运作机构在企业内的普遍设置、运作成本、文件使用、记录真实性、应急措施、工程资料完善/核心工具使用、内部审核、管理评审）

2025/2/123综合以上问题分析：1、管理的目的是什么？2、【9001/TS/IATF培训】和企业内部开展的【管理类培训课程】有什么关联性？

2025/2/124【引言0.1总则摘录1】：--采用质量管理体系是组织的一项战略性决策，能够帮助其提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好基础。--组织根据本标准实施质量管理体系将获得如下益处：a)稳定地提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力；b)促成增强顾客满意的机会；c)应对与其运行环境和目标相关的风险和机遇；d)证实符合规定的质量管理体系要求的能力。--内部和外部各方均可使用本标准。

2025/2/125【引言0.1总则摘录2】：--本标准采用过程方法，该方法结合了PDCA（策划、实施、检查、处置）循环与基于风险的思维。--过程方法能帮助组织策划其过程及其相互作用。--PDCA循环使得组织确保对其过程进行适当管理，提供充足资源，确定改进机会并采取行动。--基于风险的思维使得组织能确定可能导致其过程和质量管理体系偏离预期结果的各种因素，采取预防控制，最大限度地降低不利影响，并最大限度地利用出现的机遇

2025/2/126【引言0.1总则摘录3】：在本标准中使用如下助动词：——“应”表示要求/341个【应--英文翻译不是最终中文版本】；——“宜”表示建议；——“可”表示允许；——“能”表示一种可能性或能够。“注”是理解和说明有关要求的指南。关于“形成文件的信息”在组织文件中的策划应用

2025/2/127【引言0.2质量管理体系原则摘录】：1）以顾客为关注焦点2）领导重视3）全员参与4）过程方法5）管理的系统方法6）持续改进7）基于事实的决策方法8）与供方互利的关系

2025/2/128【引言0.3过程方法摘录1】：--本标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意。--在实现其预期结果的过程中，系统地理解和管理相互关联的过程有助于提高组织有效性和效率。此种方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，以增强组织整体绩效。--过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果。

2025/2/129【引言0.3过程方法摘录2】：--单一过程各要素的相互作用如图1所示。每一过程均有特定的监视和测量检查点，以用于控制，这些检查点根据不同的风险有所不同。

2025/2/1210【引言0.3过程方法摘录3】：--PDCA循环能够应用于所有过程以及作为整体的质量管理体系。本标准第4章至第10章的内容在PDCA循环中的应用如图2所示。

2025/2/1211【质量管理体系要求1范围摘录】：1.1范围--汽车行业对ISO9001:2015的补充--本汽车QMS标准规定了相关产品(包括装有嵌入式软件的产品)的设计和开发、生产，以及（相关时）装配、安装和服务的质量管理体系要求。--本汽车QMS标准适用于制造顾客指定的生产件、服务件和/或配件的组织的现场--应当在整个汽车供应链中实施本汽车QMS标准

2025/2/1212【质量管理体系要求3术语摘录】：3术语和定义--ISO9000:2015术语和定义适用于本标准。3.1汽车行业的属于和定义--本文件采用ISO9000：2015和以下给出的术语和定义。

2025/2/1213【质量管理体系要求3术语摘录】：1、配件：在交付给最终顾客之前（或之后），车辆或动力总成机械或电子方式相连接的顾客指定的附加部件（如定制地垫、车厢衬、轮罩、音响系统和硬件、天窗）增压器等）2、产品质量先期策划（APQP）：对开发某一满足顾客要求的产品或服务提供支持的产品质量策划过程；APQP对开发过程具有指导意义，并且是组织与其顾客之间共享结果的标准方式；APQP涵盖的项目包括设计稳定性，设计试验和规范符合性，