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电商运营数据分析与应用

TOC\o1-2\h\u1175第一章电商运营数据分析概述 3

255191.1数据分析的意义与目的 3

204471.1.1数据分析的意义 3

61651.1.2数据分析的目的 4

239541.2电商数据分析的基本流程 4

95871.3数据分析方法与工具介绍 4

27828第二章电商流量数据分析 5

170112.1流量来源分析 5

261412.1.1流量来源概述 5

220432.1.2自然搜索流量分析 5

225592.1.3付费推广流量分析 5

295192.1.4社交媒体流量分析 5

144602.1.5合作联盟流量分析 6

300632.2用户行为分析 6

263882.2.1用户访问行为分析 6

283742.2.2用户购买行为分析 6

324942.3流量转化分析 6

246352.3.1转化率分析 6

124192.3.2转化路径分析 7

103182.4流量优化策略 7

305862.4.1提高自然搜索流量 7

217612.4.2提高付费推广效果 7

202802.4.3提高社交媒体流量 7

31692.4.4提高合作联盟流量 8

25835第三章商品销售数据分析 8

125233.1销售额与销售量分析 8

314883.2销售趋势分析 8

178483.3商品结构分析 9

43783.4库存管理分析 9

30979第四章用户画像与精准营销 9

156294.1用户画像构建 9

122364.1.1数据来源 9

175154.1.2用户画像构建方法 10

9344.2用户分群与标签 10

173074.2.1用户分群方法 10

276414.2.2用户标签设置 10

221704.3精准营销策略 10

220704.3.1内容定制 10

63564.3.2渠道选择 10

196694.3.3优惠策略 10

155444.3.4个性化服务 11

28324.4营销效果评估 11

166254.4.1数据收集 11

30074.4.2指标设定 11

144484.4.3效果分析 11

214384.4.4优化调整 11

931第五章促销活动数据分析 11

319315.1促销活动策划与实施 11

32155.2促销活动效果分析 12

275015.3促销策略优化 12

257775.4促销活动风险评估 13

13437第六章物流数据分析 13

232366.1物流效率分析 13

34896.1.1物流时效分析 13

40666.1.2物流配送覆盖率分析 13

216996.1.3物流仓储效率分析 13

37476.2物流成本分析 13

177036.2.1物流成本构成分析 14

153896.2.2物流成本与销售额的关系分析 14

294166.2.3物流成本优化策略分析 14

312166.3物流满意度调查 14

100606.3.1顾客满意度调查方法 14

188956.3.2物流满意度评价指标 14

196386.3.3物流满意度改进策略 14

15636.4物流优化策略 14

203006.4.1物流信息化建设 14

83336.4.2物流网络优化 14

162536.4.3物流合作伙伴管理 15

79436.4.4物流人才队伍建设 15

11789第七章电商平台数据分析 15

40917.1平台销售数据分析 15

136657.1.1销售额与销售量分析 15

151197.1.2销售结构分析 15

5257.2平台用户行为分析 15

143167.2.1用户访问行为分析 15

319927.2.2用户购买行为分析 16

92917.3平台竞争分析 16

29697.3.1竞争对手分析 16

153067.3.2优势与劣势分析 16

161497.4平台合作策略 16

263837.4.1合作伙伴选择 16

208017.4.2合作模式设计 16

17721第八章电商运营风险预警 17

17588.1风险识