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物流配送和供应链管理服务协议

合同编号：__________

甲方（物流服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

乙方（服务需求方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语的含义如下：

1.1.1“物流配送”指甲方为乙方提供的产品或货物的运输、配送、装卸等服务。

1.1.2“供应链管理”指甲方为乙方提供的包括采购、库存管理、订单处理、物流配送等在内的全链条管理服务。

1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定的服务提供时间。

1.1.4“服务费用”指甲方为乙方提供物流配送和供应链管理服务所收取的费用。

第二章服务内容与范围

2.1甲方承诺在服务期限内，为乙方提供以下物流配送服务：

2.1.1按照乙方的要求，提供国内外的运输服务。

2.1.2提供货物配送、装卸、搬运等服务。

2.1.3提供货物跟踪、信息反馈等服务。

2.2甲方承诺在服务期限内，为乙方提供以下供应链管理服务：

2.2.1采购管理：协助乙方进行供应商选择、价格谈判、合同签订等工作。

2.2.2库存管理：为乙方提供库存监控、库存优化、库存预警等服务。

2.2.3订单处理：协助乙方进行订单接收、订单处理、订单跟踪等服务。

第三章服务质量与标准

3.1甲方应保证物流配送服务的质量，满足以下标准：

3.1.1货物运输过程中，保证货物安全、准时、快速送达。

3.1.2配送过程中，保证货物无损坏、无丢失。

3.1.3提供及时、准确的信息反馈，保证乙方了解货物状态。

3.2甲方应保证供应链管理服务的质量，满足以下标准：

3.2.1采购管理：保证供应商选择合理、价格优惠、合同履行顺利。

3.2.2库存管理：保证库存合理、周转快速、降低库存成本。

3.2.3订单处理：保证订单处理准确、及时，提高客户满意度。

第四章服务费用与支付

4.1甲方根据乙方实际使用物流配送和供应链管理服务的数量和质量，按照以下标准收取服务费用：

4.1.1物流配送服务费用：按照货物重量、体积、运输距离等因素计费。

4.1.2供应链管理服务费用：按照实际服务内容、工作量等因素计费。

4.2乙方应在服务期限内的每月底前，向甲方支付当月服务费用。支付方式为：

4.2.1转账支付：乙方将服务费用转账至甲方指定的银行账户。

4.2.2现金支付：乙方将服务费用现金支付给甲方。

第五章违约责任与纠纷解决

5.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金。违约金计算方式如下：

5.1.1物流配送服务违约金：未提供服务部分的费用作为违约金。

5.1.2供应链管理服务违约金：未提供服务部分的费用作为违约金。

5.2若因本协议履行发生纠纷，双方应首先通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第六章保密与数据安全

6.1保密义务

6.1.1甲方和乙方应对在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。

6.1.2保密信息不包括以下内容：

6.1.2.1已经或公开或通过第三方合法获取的信息；

6.1.2.2接收方在收到该信息前已经知道的信息；

6.1.2.3接收方自行开发或独立创造的信息；

6.1.2.4由第三方在没有保密义务的情况下合法提供的信息。

6.2数据安全

6.2.1甲方应采取合理的数据安全措施，保护乙方的数据免受未授权访问、泄露、篡改、丢失或破坏。

6.2.2甲方应保证其员工遵守相关的数据保护法规，并接受必要的数据安全培训。

第七章保险与责任

7.1保险

7.1.1甲方应为其提供的服务购买必要的保险，包括但不限于货物保险、运输保险和第三方责任保险。

7.1.2甲方应在保险单中明确乙方作为受益人，并保证在保险期间内保险单有效。

7.2责任

7.2.1甲方对其提供的服务负责，对于因服务缺陷导致的货物损失或损坏，甲方应承担相应的赔偿责任。

7.2.2乙方应为其提供的信息准确性负责，对于因信息错误导致的服务延误或损失，乙方应承担相应的责任。

第八章服务的变更与终止

8.1服务的变更

8.1.1任何一方希望变更本协议项下的服务内容，应提前____天书面通知对方，双方协商一致后，可签署书面协议进行变更。

8.1.2变