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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度电商平台虚拟商品押金协议合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1虚拟商品

1.2押金

1.3电商平台

1.4用户

1.5服务商

2.押金金额与缴纳方式

2.1押金金额

2.2缴纳方式

2.3缴纳时间

3.押金退还条件与流程

3.1退还条件

3.2退还流程

3.3退还时间

4.押金使用规定

4.1使用范围

4.2使用限制

4.3使用记录

5.虚拟商品购买与使用

5.1商品购买流程

5.2商品使用规则

5.3商品售后服务

6.违约责任

6.1用户违约责任

6.2电商平台违约责任

6.3服务商违约责任

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同生效与期限

8.1合同生效条件

8.2合同期限

8.3合同续约

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密义务

9.3保密期限

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.其他约定

12.1其他条款

12.2补充协议

13.合同签署与生效

13.1签署方式

13.2生效时间

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1虚拟商品

本协议中所述虚拟商品是指电商平台提供的，用户可以购买并使用的非实体商品，包括但不限于游戏道具、虚拟货币、电子书、音乐、视频等。

1.2押金

本协议中所述押金是指用户为购买虚拟商品而预先支付给电商平台的保证金，用于确保用户遵守本协议的约定。

1.3电商平台

本协议中所述电商平台是指提供虚拟商品销售及服务，并与用户签订本协议的在线交易平台。

1.4用户

本协议中所述用户是指通过电商平台购买虚拟商品，并遵守本协议约定的个人或单位。

1.5服务商

本协议中所述服务商是指为电商平台提供虚拟商品及相关服务的第三方机构。

2.押金金额与缴纳方式

2.1押金金额

用户购买虚拟商品时，需按照商品价格的一定比例缴纳押金，具体比例由电商平台根据商品类型和风险程度确定。

2.2缴纳方式

用户可通过电商平台提供的在线支付、银行转账等方式缴纳押金。

2.3缴纳时间

用户在购买虚拟商品时，应按照电商平台的规定及时缴纳押金。

3.押金退还条件与流程

3.1退还条件

（1）用户完成虚拟商品的购买并使用后；

（2）用户因故无法继续使用虚拟商品，且电商平台同意退还押金；

（3）本协议终止，且用户无违约行为。

3.2退还流程

用户要求退还押金时，应向电商平台提出书面申请，并提交相关证明材料。电商平台在收到用户申请及证明材料后，经审核确认无误，应在五个工作日内退还押金至用户原支付账户。

3.3退还时间

押金退还时间为用户提交申请后的五个工作日内，具体时间以电商平台实际操作为准。

4.押金使用规定

4.1使用范围

押金仅用于保证用户遵守本协议的约定，用于弥补因用户违约给电商平台造成的损失。

4.2使用限制

押金不得用于抵扣虚拟商品价格，不得用于支付其他费用。

4.3使用记录

电商平台应建立押金使用记录，并定期向用户提供押金使用情况报告。

5.虚拟商品购买与使用

5.1商品购买流程

用户在电商平台浏览虚拟商品信息，选择所需商品后，按照电商平台提示完成购买流程。

5.2商品使用规则

用户购买虚拟商品后，应按照商品使用规则使用，不得用于违法、违规活动。

5.3商品售后服务

电商平台应提供完善的售后服务，包括但不限于商品质量问题处理、用户咨询解答等。

6.违约责任

6.1用户违约责任

用户违反本协议约定，造成电商平台损失的，应承担相应的违约责任。

6.2电商平台违约责任

电商平台违反本协议约定，造成用户损失的，应承担相应的违约责任。

6.3服务商违约责任

服务商违反本协议约定，造成用户损失的，电商平台应承担相应的违约责任，并有权向服务商追偿。

8.合同生效与期限

8.1合同生效条件

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2合同期限

本合同的有效期为自合同生效之日起至2024年12月31日。

8.3合同续约

如双方同意，合同期满前可协商续约，续约条款另行约定。

9.保密条款

9.1保密内容

双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属于保密内容。

9.2保密义务

双方对本协议的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

9.3保密期限

本保密