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美容美发服务效果免责协议书

合同编号：__________

甲方（美容美发机构）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（客户）：

姓名：____________________

性别：____________________

身份证号码：________________

地址：________________

联系方式：________________

一、总则

1.协议的目的和范围

1.1本协议的目的在于明确甲、乙双方在美容美发服务过程中的权利和义务，以及对服务效果的评估和责任承担等事项进行约定。

1.2本协议适用于甲方为乙方提供的各类美容美发服务，包括但不限于发型设计、染发、烫发、美容护理等。

2.定义和解释

2.1“美容美发服务”指甲方依据本协议为乙方提供的各种美容、美发相关的服务。

2.2“服务效果”指乙方接受美容美发服务后所呈现的外观效果，包括但不限于发型、肤色、肤质等方面的变化。

2.3“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。

二、服务内容与要求

1.美容美发服务项目

1.1甲方将根据乙方的需求和实际情况，为乙方提供以下美容美发服务项目：

发型设计：根据乙方的面部特征、气质和个人喜好，为乙方设计适合的发型。

染发：使用符合国家标准的染发产品，为乙方进行染发服务，颜色可根据乙方的需求进行选择。

烫发：采用专业的烫发技术和设备，为乙方进行烫发服务，卷度和风格可根据乙方的要求进行调整。

美容护理：包括面部清洁、保湿、美白、抗皱等护理项目，根据乙方的皮肤状况和需求进行个性化护理。

1.2甲方有权根据乙方的头发和皮肤状况，以及实际操作的需要，对服务项目进行适当的调整和变更，但应提前告知乙方并取得乙方的同意。

2.服务标准与质量

2.1甲方应按照行业标准和规范，为乙方提供高质量的美容美发服务。服务过程中，甲方应使用符合国家标准的产品和设备，并保证操作环境的卫生和安全。

2.2甲方应保证服务人员具备相应的专业资质和技能，能够熟练掌握服务项目的操作流程和技术要求。服务人员应热情、周到地为乙方提供服务，尊重乙方的意见和需求。

2.3甲方应在服务完成后，为乙方提供必要的护理建议和注意事项，以保证服务效果的维持和提升。

三、客户的权利与义务

1.客户的权利

1.1乙方有权根据自己的需求和喜好，选择甲方提供的美容美发服务项目。

1.2乙方有权要求甲方按照本协议的约定，为其提供高质量的服务。如发觉服务质量不符合要求，乙方有权要求甲方进行整改或重新提供服务。

1.3乙方有权了解服务项目的具体内容、操作流程、使用的产品和设备等信息，甲方应如实告知。

1.4乙方有权对服务过程中的不满意之处提出意见和建议，甲方应认真听取并及时予以解决。

2.客户的义务

2.1乙方应在预约时间内到达甲方指定的地点接受服务，如因特殊情况不能按时到达，应提前通知甲方并协商更改预约时间。

2.2乙方应如实告知甲方自己的健康状况、过敏史等相关信息，以便甲方为其提供合适的服务。如因乙方隐瞒相关信息导致服务过程中出现问题，乙方应承担相应的责任。

2.3乙方应配合甲方的服务人员进行服务操作，如保持正确的姿势、遵守操作过程中的注意事项等。

2.4乙方应按照甲方的要求，支付相应的服务费用。如乙方逾期未支付费用，甲方有权暂停服务，并按照本协议的约定追究乙方的违约责任。

四、美容美发机构的权利与义务

1.机构的权利

1.1甲方有权根据乙方的头发和皮肤状况，以及服务项目的实际需要，对服务内容和操作方法进行适当的调整和变更。

1.2甲方有权要求乙方按时支付服务费用，如乙方逾期未支付，甲方有权采取相应的措施追讨欠款。

1.3甲方有权对乙方在服务过程中的不当行为进行制止和纠正，如乙方拒绝配合，甲方有权终止服务。

2.机构的义务

2.1甲方应按照本协议的约定，为乙方提供优质、安全的美容美发服务。

2.2甲方应保证服务环境的整洁、卫生，设备和工具的完好、有效。

2.3甲方应严格遵守国家相关法律法规和行业规范，使用符合国家标准的产品和材料，保证服务质量和安全。

2.4甲方应保护乙方的个人隐私，不得泄露乙方的个人信息和服务内容。

五、服务效果的评估与认定

1.评估标准与方法

1.1服务效果的评估将以双方事先约定的标准为依据，包括但不限于发型的美观度、颜色的均匀度、皮肤的改善情况等。

1.2评估方法将采用直观观察和客户反馈相结合的方式。甲方服务人员将在服务完成后对服务效果进行初步评估，乙方应在现场对服务效果进行确认。如乙方对服务效果有